ibis budget 🇩🇪
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Technoparkstrasse 2, 8005 Zürich, Schweiz
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Anonymous
05-20-2023 07:16Über booking gebucht. Zwei Dreibettzimmer, da wir 5 Personen waren. Zimmer waren nicht verfügbar, wir sollten zu dritt im Doppelzimmer schlafen! Mein Bestätigung wurde mehrmals kontrolliert. Haben sehr lange für eine Lösung gewartet. Haben dadurch unsere Reservierung im Restaurant verpasst. Irgendwann sollten wir vom ibis budget ins andere ibis mit Bemerkungen dass es ein upgrade ist. Bezahlen mussten wir natürlich nicht. Im anderen ibis mussten wir nochmals sehr lange warten, da die Kommunikation zwischen den beiden ibis nicht gewährleistet war. Personal ( Amina und die andere Angestellte vom ibis 3sterne) wirkte nicht interessiert. Beim Check out haben wir ein Billet fürs parkieren bezahlt ( Fr. 25.- ), das andere mussten wir nicht bezahlen! Wieder wurden wir von Amina bedient die wiederholt nicht interessiert wirkte und auch keine Kompetenz zeigte!
Anonymous
05-13-2023 15:11Gemessen an den Preisen in Zürich erschwinglich. Zimmer sind nicht allzu groß, aber für den Preis angemessen. Ein Stuhl mit Rückenlehne anstelle des Hockers wäre wünschenswert, Matratze ziemlich hart, ansonsten Ausstattung kein Grund zur Beschwerde. Zimmer ruhig; Klimaanlage kann persönlich eingestellt und ggf. auch abgestellt werden. Frühstück reichhaltig und mit Auswahl. Rezeption sehr hilfsbereit. Adapter für die Steckdosen können gegen Pfand ausgeliehen werden.
Anonymous
05-12-2023 17:44Leider stellte sich beim Check in heraus, dass unsere bestätigte Buchung über einen Reiseanbieter nicht eingegangen ist. Anstatt dem nachzugehen (wir hatten Bestätigung etc. vorliegen) mussten wir das Zimmer vor Ort neu buchen. Wir sollten in den Accor Club eintreten - das haben wir getan um 10 % zu sparen. Dadurch würde es noch billiger werden als ursprünglich gebucht. Leider stellte sich beim Frühstück am nächsten Morgen heraus, dass das Zimmer nur günstiger war, weil für die zweite Person gar kein Frühstück gebucht wurde. Und wurde angeboten das Frühstück zum regulären Preis nachzubuchen - darauf haben wir verzichtet-so wie das Hotel auf irgendeine Entschuldigung. Alles in Allem war der Aufenthalt teurer, als im Voraus gebucht - trotz Accor-Club. Zu den Zimmern… es gibt keine richtige Toilettentür… das ist ein wenig… naja… unschön.
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