MediaMarkt Almere ^🇳🇱

Super bedrijf. Mijn horloge kon niet meer worden opgeladen, dus binnen het garantietermijn laten opsturen bij de service balie, Kreeg na ongeveer 3 weken wachten een bericht via de mail, dat ik mijn geld kon terug krijgen of een nieuwe kon uitzoeken. Super service vind ik. Verder erg goed geholpen door een vriendelijke dame genaamd Bo, die zeker een 10 verdiend. Behulpzaam, vriendelijk en moeite willen doen. Zuinig zijn op zulk personeel. Zou het bedrijf in Almere zeker bij vrienden aanbevelen.

Ik heb een nieuwe wasmachine gekocht, na het openen van de hoes bleek er een schok in te zitten. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice om een u200bu200boplossing te vinden. Maar de medewerker van de klantenservice vroeg me de wasmachine terug te sturen zodat hij een beslissing kon nemen. Ik moet een maand wachten zonder wasmachine. De schade is duidelijk. Maar de medewerker van de klantenservice behandelde me kwaadaardig

Koelkast besteld in de winkel en laten bezorgen is nooit bezorgd blijkt die niet meer op vooraad te zijn. Mediamarkt nederland wordt je van het kastje naar de muur gestuurd en krijg het geld niet terug omdat hun zelf niet weten waar het product is. Wordt van hun probleem jou probleem gemaakt.

Heel fijn geholpen door een vriendelijke meneer en door een vriendelijke caissière met engelen geduld. Mij pinlimiet was bereikt en ik moest van alles regelen om te kunnen betalen. Uiteindelijk is dat gelukt.

Laatste 3 keer merk ik dat ik erg slecht ben geholpen bij aanschaf van TV, Laptop en Playseat. Vandaag wederom toen ik op zoek was naar een Nintendo Switch OLED werd ik een kant op gewezen waar ze zouden moeten liggen. (Ze lagen er niet meer en daarom wou ik ook graag even vragen of er nog voorraad was) moest nog maar eens goed kijken of het er lag en daarna maar even terug komen. Totaal niet service gericht. Naar Coolblue gelopen en het hele pakket aangeschaft. Mediamarkt is mij kwijt als klant.

Weinig assortiment veel van hetzelfde. Maar wat echt erg is... de verkopers reiken meteen de duurste producten aan als je ze vraagt om een product. Een HDMI stekker 56 euro? Of meer dan de helft goedkoper 1 reikwijdte verderop. En niet 1 x. Maar 3 verschillende verkopers.

Ik kom nooit meer in deze winkel heb gist eren een tablet gekocht, maar is niet goed gegaan met de installatie, ben vandaag terug gegaan ze hebben geprobeerd het te herstellen maar niet gelukt tien wilde ik mijn geld terug maar kreeg mijn geld niet terug kortom zeer slechte service

Blijft een prima winkel. Gevoel dat de service stukken minder is dan voorheen door personeelsgebrek en/of bezuinigingen. Daarnaast is het gameassortiment matig en het verschrikkelijk dat je zelf moet scannen om de prijs te achterhalen.