Royal and Garden Suite ^🇮🇹

Abbiamo soggiornato per 2 notti. Il posto è ottimale per poter raggiungere il centro e l'acquario a piedi. Per quanto riguarda l'ospitalità, si viene accolti da una ragazza molto gentile e disponibile. Inizialmente non avevamo capito, durante la prenotazione, che il prezzo più basso prevedeva il bagno fuori la stanza, questo lo sconsiglio per chi ha bimbi piccoli. La prima sera è stato un incubo perché in pigiama si deve attraversare sala colazione e reception..non è per niente comodo. La seconda sera abbiamo chiesto di cambiare con un aumento di prezzo. La colazione è abbondante,unica considerazione negativa è che per essere un 4 stelle ci si aspetta di più!

Camere bellissime e pulite. Il servizio e' cordiale , all'arrivo si può gustare un aperitivo di benvenuto. La sala colazione e' sempre aperta e può essere usata a qualsiasi ora, anche di sera. C'è anche un posto auto ad una modica cifra

Zimmer sind nicht der Hit Mussten immer durch das Speisezimmer des Hotels gehen wenn wir in unser Badezimmer wollten. Frühstück dürftig. Die Betten sind dermaßen Durchgerantz das alles zu spät ist. Habe selten so schlecht geschlafen. Das Personal ist wenigsten sehr freundlich und zuvorkommend.

No, non ci tornerei. Non si trattano gli ospiti come stupidi. Ho chiesto venisse verificato un rumore in camera e la conclusione è stata che era il motore del frigo quando scendeva di temperatura aveva la ventola un po' rumorosa per ristabilire la temperatura. Appurato ciò hanno deciso di spegnerlo a mia insaputa per tutta la giornata,quando sono rincasata a fine giornata ho trovato l'antibiotico di mio figlio a temperatura elevata dato che il frigo era stato spento ed altro cibo del bimbo che avevo li riposto ormai deteriorato. Questa per me è stata una grave mancanza di rispetto;se avessi voluto mettere fine al rumore avrei anche io staccato la spina ma dato che avevo bisogno di avere il medicinale in fresco non l' ho fatto. l'han fatto loro, BRAVI. Quando sono rincasata l' ho fatto presente al direttore che ha cercato di gestire la situazione dicendo che avrebbero provveduto a ricomprarmi il medicinale,per poi rimangiarsi il tutto dopo 5 minuti. Quando il giorno dopo ho incontrato la ragazza della reception le ho chiesto se era al corrente della gravità della leggerezza commessa e mi ha saccentemente risposto che il paracetamolo non va in frigo e che io non le avessi detto che avevo cose in frigo la mia pazienza si è ufficialmente suicidata. Prima di tutto non è carino rivolgersi cosi dopo avermi arrecato un fastidio non da poco dovendo reperire un medicinale pediatrico in città per una loro negligenza ed annesse spese per ricomprarlo. Punto secondo non ammetto che venga sminuito un medicinale addirittura sentenziando quale fosse il medicinale non avendone nemmeno guardato la scatole (avevo amoxocillina un sospensione non Tachipirina cara signorina).Mi dispiace ma la professionalità qui non è proprio di casa. La villetta è carina,comoda per chi vuole essere vicino alla stazione Brignole,ma dal porto o per visitare l'acquario non lo consiglio. Ampie stanze, anche se non tutte nuove o con materassi orrendi. Cmodissima la stanza colazioni sempre aperta con acqua,caffè e tanto altro a disposizione. Non lo scegliete però per la colazione, i prodotti sono scadenti,per non parlare di quello che hanno presentato il primo giorno di soggiorno come croissant...qualcosa di illegalmente duro e stantio. Dopo averlo fatto presente abbiamo fortunatamente ricevuto dei croissant mangiabili il giorno dopo. la mia stanza era molto bella,ampia e luminosa, bagno ampio e funzionale.letto pulito,materasso discreto, ma struttura pericolante,tende cadenti,pulizia discreta. Sono sicura che avrei potuto trovare di meglio in città. A mai più

Ich würde es nicht nochmal buchen....das Hotel ist sehr renovierungsbedürftig... Das Zimmer ist zwar sehr groß aber in dem Bett konnte man nicht zu zweit schlafen....das externe Badezimmer konnte nur beim durchqueren des Frühstücksraum und an der Rezeption vorbei erreicht werden.... Wir haben vorzeitig abgebrochen und blieben nur eine Nacht....

Absolut schlimmes Hotel und über 100€ pro Nacht definitiv nicht wert. Das Gebäude ist renovierungsbedürftig. Das Bett ist durchgelegen und quietscht bei jeder kleinen Bewegung, man liegt quasi auf dem Lattenrost. Unsere Klimaanlage hat nicht funktioniert, wodurch es unerträglich heiß war im August. Die größte Frechheit war aber der Besitzer selbst. Wir hatten das Hotel extra gebucht wegen des Parkplatzes im Innenhof. Bei Ankunft konnten wir dort auch direkt parken, jedoch hat man eine halbe Stunde später an unserer Türe geklopft und nach dem Autoschlüssel zum Umparken verlangt, da der Besitzer aus dem Hof fahren musste. Am Ende haben wir selbst umgeparkt und uns auf die Straße gestellt. Das Frühstück war ok (italienisch, Café und Croissant). Die nicht vorhandene Kühlung von Wurst und Käse bei 35 Grad ist allerdings bedenklich. Durch die Straße ist es sehr laut nachts. Das einzig positive ist wohl die nette Mitarbeiterin an der Rezeption und die Nähe zum Zentrum.