S.T.E.A. SERVICE ^🇮🇹

Guasto alla lavatrice, spenta. Chiamo il centro autorizzato Whirlpool che interviene il giorno successivo. Fortunatamente niente di grave, risolto velocemente e con costi contenuti. Sono anni che mi affido a questo centro. Professionali e cortesi.

Non conoscendo nessun centro assistenza elettrodomestici, ho fatto una ricerca online e in base alle valutazioni ho scelto questo centro. Sono molto soddisfatto del servizio, puntuale e professionale con anche alcuni consigli di utilizzo della mia lavatrice Electrolux. Consigliati

Bisogna segnalare anche quando i servizi forniti sono ottimi, come nel mio caso che il giorno dopo la chiamata il tecnico Stefano ha risolto il problema della lavatrice... professionalmente e gentilmente molto ben preparati...un oasi nel deserto...👍👍

Chiamati per un problema alla lavastoviglie (marchio BOSCH) che mi ha allagato tutta la cucina. Ho chiamato l’assistenza e la segretaria ha fatto il possibile per mandarmi un tecnico al più presto vista la situazione di emergenza. Il tecnico è intervisto in breve tempo, trovando la componente guasta che è stata sostituita. Ragazzi giovani ma molto competenti e soprattutto veloci. Sperando che non vi serva… CONSIGLIATISSIMI!!!!!

Puntuali, professionali, ordinati e puliti. Informato subito e in modo chiaro e sintetico della spesa che avrei sostenuto hanno eseguito la riparazione con cura e in breve tempo ma senza fretta. Hanno risposto pazientemente a tutte le mie domande. Consigliatissimi. Bravi bravi bravi!!!

Il giorno 3/2/23 il tecnico della STEA è venuto a casa, a Trieste, per sostituire la guarnizione del oblò della lavatrice Samsung e mi ha fatto un preventivo di 205 euro!!! (100 materiale, 105 manodopera). L'ho considerato eccessivo e ho dovuto pagare 50 euro per il diritto di chiamata. In alternativa il tecnico mi ha proposto la sostituzione con una lavasciuga per 679 euro. (Tutto documentato ma non riesco ad allegare documenti). Non convinto del prezzo ho contattato l'assistenza ufficiale a Udine e mi hanno fatto il preventivo, tutto compreso, di 135 euro!!! (70 materiale, 65 manodopera). Riparazione eseguita in 24 ore con verifica delle altre parti meccaniche. NO COMMENT!!! Ps: In merito alla replica della STEA Service, ripeto che il preventivo dell'assistenza di Udine era TUTTO compreso, anche il diritto di chiamata, e ho pagato 135 euro!

In 15 anni ci siamo avvalsi dell' assistenza vostra più volte . Abbiamo trovato sempre risposte veloci e competenti ad ognuna delle nostre esigenze. La qualità del servizio, la disponibilità ed attenzione al cliente , la professionalità, come sempre fanno la differenza quando il cliente sceglie a chi appoggiarsi con fiducia, siete molto organizzati . Davvero complimenti!!