MediaWorld Genova Smart ^🇮🇹

Ringrazio tantissimo Michela per la disponibilità nel rispondere a tutte le domande scontate riguardanti il mio acquisto, non ha mai avuto un espressione infastidita ed è sempre stata gentile e sorridente. Ringrazio tantissimo anche Giulia che tra ricevimento merce e altri clienti in coda ha saputo gestire tutto in modo professionale e tranquillo. Tornerò sicuramente per acquisti futuri.

Ordinato online il sumup con la stampante e una cartuccia nera per la stampante HP. L'ordine arrivato in ritardo di 3 settimane rispetto alla data indicata, e i due oggetti dello stesso ordine sono arrivati nei giorni separati per cui ci siamo dovuti recare già ben due volte al negozio. Arrivando a casa e scartando la confezione del SUMUP era già evidente che l'oggetto non era nuovo, ma utilizzato o comunque messo in funzione precedentemente. Il SUMUP non era funzionante e nemmeno si ricaricava con il suo alimentatore. CARTUCCIA per la stampante con la data di scadenza SCADUTA da più di un mese. Ritornando di nuovo al negozio, i commessi non sapevano come affrontare il problema, non hanno saputo spiegare la politica dei resi e rimborsi e mi hanno chiesto di RITORNARE nel tardo pomeriggio, quando iniziava il turno la direttrice. LA DIRETTRICE poco professionale, quando siamo tornati al negozio per l'ennesima volta, ha affermato che non può né rendere né rimborsare gli oggetti, ma che l'unica soluzione era quella di acquistare qualcos'altro immediatamente oppure avrebbe emesso un buono UTILIZZABILE SOLO IN QUESTO PUNTO VENDITA. Quando in realtà il paragrafo sulla politica dei resi e rimborsi Mediaworld (che siamo stati costretti a consultare) afferma che il CLIENTE viene rimborsato con il METODO di PAGAMENTO ORIGINALE! CORDIALITÀ

Sono venuta da Mediaworld in corso Sardegna, ho trovato una signorina di nome Giulia molto brava gentile e professionale. Tornerò sicuramente.

Per l’ennesima volta, dopo che ho provato a fare un finanziamento su una tv, oggi era diverso perché avevo i soldi, ma ragazza bionda con occhiali, è stata di un antipatico, come se mi facesse un favore, ma io da cliente volevo acquistare una tv dal prezzo totale comprensivo di euro 389, la ragazza mi sa che va riformata per gestire la clientela, perché da solo ed esclusivamente una brutta immagine ad in azienda conosciuta in tutto il mondo.

Felicissima del mio acquisto cellulare Samsung ,commessa molto gentile, simpatica ,ma soprattutto molto professionale nel consigliare . Se ne trovano poche che hanno queste caratteristiche. Per cui un bel 5 stelle . Alla prossima e grazie 🥰🤩

Mi sono trovata benissimo ragazzi gentili e super disponibili molto competenti Viviana e Giovanni super tornerò sicuramente