Negozio WINDTRE ^🇮🇹

Bravissimi in questo negozio..e quanta pazienza che hanno. C'è sempre coda ma loro riescono ad essere cordiali e professionali con tutti. Consigliatissimo

Una vergogna che sia sempre un operatore solo con code chilometriche... Disservizio garantito...

Personale gentilissimo e qualificato. Il signor Antonio ha risolto velocemente in modo preciso e scrupoloso una pratica che a detta di altri operatori era complessa e probabilmente non risolvibile. Punto vendita fortemente consigliato.

Provo a raccontarvi quello che rasenta una vera e propria truffa. Ci rechiamo presso questo negozio, richiedendo la sostituzione di una scheda sim Wind in nostro possesso, costo ufficiale di 15€. Questo è quel che scrive la pagina ufficiale della WindTre. “Per i clienti con scheda Ricaricabile, il costo della nuova SIM, pari a 15 euro, dovrà essere corrisposto direttamente al rivenditore WINDTRE al termine della procedura di sostituzione.” A termine della procedura, il ragazzo (probabilmente il gestore del negozio) ci ricatta con un: vi devo fare 25€ anziché 15€ in quanto se volete la sostituzione dovete acquistare un prodotto per pulire i telefoni. Basiti dalla richiesta che rasenta la truffa, ci riferisce che si tratta di una scelta “dall’alto”. A quel punto decidiamo immediatamente di girare l’angolo e cambiare operatore telefonico passando a Vodafone (una spanna al di sopra, sia per trasparenza che per comportamento e cura del cliente). A mai più. Vergogna!