ISG Roma - Assistenza Acer Roma ^🇮🇹

Mi sono servito da loro già da quando avevano il centro assistenza in zona Bravetta. Li ho seguiti fino al loro attuale nuovo indirizzo. Purtroppo mi hanno venduto un portatile Lenovo per € 200. Mi avevano detto che era una buona macchina mentre invece è peggio di un cassonetto della spazzatura. Ho aumentato la ram portandola da 4GB a 16Gb ma il risultato non cambia. Loro stessi mi volevano installare un hard disk SSD per € 200 e meno male che non ho acconsentito. Ho contattato la Lenovo Italia per capire se era possibile cambiare la CPU per una più performante e sapere il costo a cui sarei andato incontro ma loro stessi mi hanno confermato che la macchina che mi hanno venduto è di assoluta bassissima gamma ed inoltre la provenienza della macchina è assolutamente anomala in quanto è di provenienza russa. Insomma mi hanno tirato una sola. A mai più rivederci. Disonesti

Centro assistenza tecnica molto competente. Professionalità e affidabilità dei tecnici.

Devo dire che mi sono recato presso questo centro di Assistenza Acer del tutto casualmente , dopo l'acquisto recente di uno splendido portatile Predator Helios , che tuttavia aveva subito un danno al momento della vendita . Ho trovato invece nei gestori , Alessandro e Claudio, una grande professionalità e soprattutto una immediata disponibilità nel cercare di risolvere al meglio il problema. Ci sono riusciti, in poco tempo e con tanta pazienza. Così da a fornirmi, non solo, una soluzione pratica ed efficiente , ma anche una cordialità che purtroppo ormai risulta sempre più difficile trovare. Per tale motivo questo sarà , nel futuro, uno dei miei negozi di riferimento . Paolo Lorenzo

Ho chiesto assistenza per farmi cambiare delle parti danneggiate su un pc portatile e dopo qualche giorno mi viene rispsto al telefono che ancora dovevano vedere il prezzo dei pezzi da sostituire, e non solo mi dicono che ce la cover posteriore graffiata, cosa che alla consegna era intatta e senza graffi. A questo punto decido di andare a prendere il pc da loro in negozio e loro mi rispondo che per loro non ce alcun motivo di cambiare i pezzi da me richiesti ma solo la cover posteriore graffiata, a questo punto decido di prendere il pc e portarlo indietro. Sconsigliatissimi, se potessi gli darei 0 stelle ma non si può, incompetenza e incampacità nel trovare dei pezzi con la quale si possono trovare in pochi giorni.

Competenza a cortesia. Risolvono ogni problematica

Servizio tecnico di ottima qualità. Ricambi ufficiali ACER e di altre note marche di computer. Il punto vendita è dotato di un laboratorio e il personale è molto disponibile e cortese. Sono certo siano in grado di riparare praticamente qualsiasi cosa. Vale sicuramente la visita, soprattutto se il vostro pc portatile ha iniziato ad avere qualche problema hardware.