Mediatech Padova - Riparazione Cellulari, Tablet e PC 🇮🇹
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Anonymous
10-13-2023 07:45Ho deciso di portare il mio iPhone XS Max a riparare (vetro posteriore) al MediaTech di Padova, dopo aver letto le recinzioni che sembravano al quanto positive. Al primo ordine ho sbagliato a dare il modello del mio telefono, perciò ho scritto un messaggio su whatsapp per far cambiare il modello e mi hanno detto che avrei dovuto aggiungere 5€ (sugli 80€ già pagati), per lo sbaglio (del tutto comprensibile). Giorni dopo porto il mio telefono a far riparare e mi dicono che avrei dovuto aggiungere 20€ e non 5€, all’inizio ho un po’ controbattuto ma poi ho accettato. Ritorno nell’ora indicata il telefono non era pronto perciò attendo 1h circa in negozio. Il telefono viene riparato tutto bello come nuovo, cerco di pagare con il Wallet che uso sempre, ma non funziona perciò penso che sia un problema del momento. Ma decido di provarlo in diversi negozi ma non funziona. Perciò decido di riportarlo al Mediatech dato che avevo la garanzia dei 10 giorni e l’unica cosa che riescono a dirmi e che è stato danneggiato durante la riparazione (cosa che potevano dirmi il giorno stesso) e mi fanno che per la riparazione avrei dovuto pagare 30€. La cosa che mi ha dato fastidio è il fatto che mi hanno dato una garanzia di 10 giorni che non mi è servita a niente. E all’inizio sembravano davvero professionali, un vero peccato. Aggiornamento: Mi hanno ricontattata per risolvere il problema, ora il telefono è come nuovo, hanno risistemato tutto senza costi aggiuntivi. Grazie MediaTech
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