Gruppo Puliture Pillan 🇮🇹
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Anonymous
10-18-2023 23:05Ho portato a pulire un tappeto /corsia sardo bianco di pura lana. Mi era stata promessa la consegna dopo due settimane. Alla scadenza del termine sono andata per ritirarlo e non era pronto. Mi sono in seguito recata altre due volte in negozio e ancora non era pronto. Ho chiesto se fosse successo qualcosa e mi è stato detto che il ritardo era dovuto alle festività. Questa mattina, finalmente, il tappeto è arrivato, ma, con mio grande sconcerto, ho riscontrato che, non solo il color bianco è diventato ecru, ma, quel che è peggio, è pieno di pilucchi rossi e in più punti con evidenti tracce di colore rosso, segno evidente che è stato lavato con capi colorati. Alle mie rimostranze l'addetta alla consegna ha detto che basta che tolga i pilucchi con una spazzola adesiva e che il rosso che si vede era all'interno del tappeto!!!!! Una spiegazione astrusa, falsa ed offensiva della mia intelligenza. Avrebbe fatto molta più bella figura ad ammettere l'errore e a scusarsi anziché prendermi in giro. Pillan non mi rivedrà mai più e gli farò pubblicità negativa. Anche se,credo , chi agisce così se ne frega del giudizio dei clienti. Flavia Turri
Anonymous
10-14-2023 17:11Due esperienze del tutto soddisfacenti. Un mese fa: oltre 30 metri lineari di tende lavate a secco alla perfezione. Oggi Lucia mi ha appena consegnato un pantalone e due camicie pulite e stirate a tempo di record, che domattina ho un'udienza. La consegna teorica sarebbe stata domani ma ha fatto in modo di anticipare. Grazie mille :-)
Anonymous
08-08-2023 10:12Pulitura da evitare. Disonesti e molto poco professionali. Hanno reso inutilizzabile un piumino nuovo sporcandolo di grasso dei loro macchinari. Ho provato a chiedere spiegazioni per mesi senza mai ricevere informazioni. Non rispondono alle mail e si negano al telefono. È semplicemente una vergogna che siano ancora aperti.
Anonymous
07-22-2023 16:28Vado da tempo a servirmi in questa lavanderia e il personale è sempre cortese e disponibile. Purtroppo però, quando si entra si nota subito che i locali sono sporchi, ragnatele che penzolano, polvere accumulata, odore che sa tutt'altro di pulito. Molte cose accatastate a terra e senza ordine. Credo che l'impressione al primo impatto, soprattutto quando si parla di igiene e pulizia, sia assolutamente un aspetto da garantire ai Vs. clienti. In termini di qualità del servizio si potrebbe migliorare, sia sul prodotto finito al quale dò 3 stelle, che sulla pulizia e igiene dei locali, al quale non darei ALCUNA STELLA.
Anonymous
06-09-2023 14:46Tutta la roba diventa più piccola dopo uscita da la. È obbligatorio accettare pagamento con la carta ma li trovano la scusa che solo la carta con PAGO BANCOMAT funziona li. Alla fine ti tocca pagare con tanti. Bisogna fare la denuncia alla carabinieri o alla agenzia entrata che non accettano la carta qui.
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