Sixt Autonoleggio e furgoni Milano Piazza Duomo ^🇮🇹

Potessi darei 0 stelle! Io e mio marito siamo clienti da ANNI e abbiamo noleggiato a Sixt di Duomo e.. MAI PIU! Ci anno addebitato 1.360 euro in più! Praticamente un rinnovo doppio! ABBIAMO CHIAMATO e ci dicevano di mandare e-mail che Praticamente sono state SEMPRE IGNORATE! Abbiamo messo anche le prove che risultavano 2 fatture di cui una errata! NESSUNO SI È MAI PRESO LA RESPONSABILITÀ DI SISTEMARE IL CASINO! SIAMO STATI PRATICAMENTE TRUFFATI! Avevamo avuto anche problemi col chilometraggio a cui ringrazio Dio che almeno quello sia stato sistemato! NON TORNERÒ MAI PIÙ QUI!!!

Ottimo servizio! Personale competente e disponibile in grado di venire in contro ai bisogni del cliente

Ho affittato un auto di categoria compact dal 13 al 16 di ottobre. La consegna é avvenuta in tempi eccellenti e ho avuto il tempo di controllare l'auto in tutti i suoi aspetti. La riconsegna é molto semplice data anche la possibilità di riconsegnarla fuori orario. Gli operatori sono fantastici, riescono a ovviare ad ogni tipo di problema con la massima efficienza e disponibilità. Sempre cordiali e disponibili anche con i clienti più incattiviti, anche se si tratta di problemi derivanti da prenotazioni effettuate verso da altre agenzie. Inoltre sono disponibili ad ogni tipo di domanda e si sono presi molta cura del mio problema riguardante l'accettazione della carta di debito. Prezzi concorrenziali sui noleggi più lunghi di 3 giorni. Ottimo servizio. Aggiorno la recensione dopo altro noleggio. Prenotato una macchina di categoria compact dal 4 al 6 di gennaio on line. Arrivato sul posto, grazie alla registrazione dell'account sixt, la consegna della macchina é avvenuta in meno di 20 minuti. NB al prezzo online bisogna aggiungere le spese accessorie che si andranno ad aggiungere. Mi hanno dato la possibilità di sceglie tra le auto disponibili. L'auto (molto nuova, meno di 6500km) mi é arrivata pulita, lavata, sanificata e lucidata. Durante tutto il viaggio non un problema. Ricosegno fuori orario, il parcheggio é stretto ma si ci riesce tranquillamente a parcheggiare, con un po' di pazienza. Purtroppo, data l'inciviltà di un cliente precente che ha parcheggiato in ben due parcheggi, non mi é stato possibile parcheggiare in un posto riservato sixt dato che tutti gli altri erano occupati. Ovviamente, informerò la compagnia domani mattina. Per il resto, tutto lo staff é simpatico e super disponibile.

Jack e l'intero personale dell'agenzia Duomo sono stati come al solito rapidi, disponibili e sempre pronti ad accontentare le mie richieste. I veicoli sono sempre nuovissimi e assortiti in base alle esigenze del momento. A me piace il loro desiderio di soddisfare realmente il cliente e suggerire qual è la migliore opzione

Esperienza pessima. Ho chiamato per prenotare una vettura e sia il call center che la reception telefonicamente mi hanno confermato la vettura. Il giorno della consegna mi viene detto che la vettura non è più disponibile e che possono darmene una di pari livello…peccato però non avesse le stesse qualità…vista la necessità e l’urgenza mi sono visto costretto a prendere una di livello superiore ovviamente ad un prezzo nettamente più alto quasi del doppio!!! Peccato che sia un marchio abbastanza conosciuto ma purtroppo spiacevolmente poco trasparenti.

VERGOGNA!!! Lunedì ho noleggiato un furgone con ritiro venerdì alle 8:30 per un trasloco inter-regionale. Pagato le persone per caricare questo furgone e realizzare il trasloco questa AGENZIA mi cancella via mail la prenotazione arbitrariamente alle 18:34 (bella mossa, perché chiudono alle 18:30), lasciandomi senza furgone a poche ore dal trasloco. La operatrice al telefono mi informa che non ci sono furgoni in tutta Milano per venerdì. Per questo l’ho noleggiato da lunedì precedente!!! PRIMA E ULTIMA VOLTA

Mi hanno addebitato una penale per un ritardo inesitente. Ho chiamato gli operatori e mi hanno per fortuna stornato la fattura. Inoltre mi hanno addebitato una tassa di noleggio del 16% che non era mai stata preventivata. La caparra viene restituita con ritardo e dopo svariati solleciti. Visto lo standing dell'azienda e i costi molto elevati rispetto alla concorrenza, questi comportamenti non sono accettabili.

Special thanks to Anastasiia Kirkonos (Sixt Autonoleggio e furgoni Milano Piazza Duomo) for helping us with renting a car quick and easy.