BWT Italia S.r.l. ^🇮🇹

Ottimo

Sinceramente sono un po deluso..in 3 anni ho dovuto cambiare 3 rubinetti,acquaflou,per difetto,non erogava H20 per difetti di tastiera del rubinetto, dicono per ossido nell elettronica,uno cambiato in garanzia,nel 2019,'altro proprio oggi...prezzo del rubinetto esorbitante,anche se il tecnico mi è venuto incontro,credo se succede ancora passo alla concorrenza.,non mi vedono più,hai voglia quanta acqua potevo comprare con le spese del rubinetto.

Customer service veramente gentile e professionale. Vengono in contro alle esigenze del cliente e nel mio caso hanno risolto il problema velocemente. Continuerò ad acquistare i vostri prodotti. Molto soddisfatta.

Senza alcun timore di essere smentito visto che la nostra pratica nei vs.confronti è in mano al nostro avvocato abbiamo richiesto che il vostro addolcitore difettoso e nocivo per la salute vi venga restituito in cambio del rimborso di quanto versatovi.Da dicembre voi e il vs.rivenditore di Modena avete ignorato ogni nostra richiesta e non aggiungo altro...

È proprio vero.....meritereste 0 ma non c'è.....incompetenti e poco professionali.... non comprerò mai più i Vs prodotti ......che magari sono buoni, ma l'assistenza è pessima!!!!

Assistenza ridicola, macchinari che non funzionano ogni 2×3, filtri che non vengono mai cambiati , materiale secondo me inadatto per la quantità di calcare che si deposita

Ho scritto e chiamato un loro rivenditore su Roma; sparito. Ho mandato una mail in azienda, risposta: “sarà contattato dal nostro responsabile su Roma”, mai contattato. Ho scritto direttamente una mail al referente; mai ricevuto risposta. Dovevo acquistare 3 macchinari, comprerò altro. Grazie

Vorrei dare zero stelle ma non si può. Al centralino della bwt non sanno fornire risposte adeguate alle esigenze del cliente. Mi sento preso in giro. Mai più comprerò prodotti da questa azienda. Deluso dal rapporto azienda cliente.