iWell Group ^🇮🇹

Ho acquistato nel 2018 il purificatore d'acqua e in questo mai avuto problemi, acqua veramente leggera, buona. Nel settembre 2019 ho acquistato lo ozonizzatore lavatrice ecowell. A luglio 2020 i primi problemi, nel fare una lavatrice il generatore d'ozono perde acqua ma non una piccola perdita, mi accorgo subito da un rumore forte provenire dal bagno, visto che non faccio mai lavatrici senza la mia presenza,esce acqua da tutta la scatoletta e sotto avevo la presa di corrente,tempo 1 minuto il bagno e il corridoio si riempiono d'acqua, dal getto potente che usciva, vado in panico, chiamo i vicini, che accorrono in bagno, nel mentre avevo staccato la presa ma l'acqua continuava ad uscire, l'acqua continua a salire ho metà casa invasa in pochi minuti, mi dicono chiudi l'acqua centrale, io dal panico non ci avevo pensato, e con lenzuole e coperte raccogliamo l'acqua. Chiamo l'azienda che mi sostituisce l'apparecchio,che anche da spento perde acqua quindi devo tener chiuso il generale, tempo 10 giorni mi fa la stessa cosa quando faccio la lavatrice solo che ora l'acqua esce più piano ed esce anche dal rubinetto che mi hanno installato per avere acqua ozonizzata. Tornano presto svavolta sono due tecnici nuovi mi dicono che la pressione è troppo alta e montano un riduttore di pressione e sostituito rubinetto. A dicembre 2022tornano per regolare il riduttore di pressione abbassando una tacca. Arriviamo al 4 agosto 2023 venerdi mentre è in funzione la lavatrice ho una perdita di acqua me ne accorgo perché ho il bagno allagato ma riesco a bloccare tutto e chiudere la valvola. Sabato telefono all'assistenza ma la segreteria dice per le urgenze chiamare lunedi, allora che urgenza è? Lunedì dicono che hanno registrato la mia chiamata ma non hanno tecnico disponibile in quanto sono in ferie, cosi anche martedì e mercoledì,intanto tengo chiuso il generale perché anche da spento lapparecchio perde acqua. Mercoledì pomeriggio mi contattano per far arrivare il tecnico giovedi, dicono che l'apparecchio andrà in riparazione e l'uscita costa 80€ io dico che è la terza volta che capita quindi dovrebbero accorgersi che è il loro prodotto che non funziona, visto che ci sono tante altre segnalazioni, cmq mi faccio fare i cambio filtri del purificatore d'acqua cosi faccio 2 cose in una, gli dico di smontarmi tutto anche se sto pagando ancora la finanziaria e di rimettere la lavatrice come era prima. Sono ormai terrorizzata dalle perdite d'acqua , anche io mi rivolgerò alla codacons. Una nota negativa va anche al venditore in quanto sostiene, ad una mia domanda, che col finanziamento acceso se avessi voluto, quando potevo, aggiungo al mese una somma maggiore, cosa non vera.

Anche oggi come ormai da qualche anno, sono stato assistito per la solita manutenzione annuale dal tecnico Gustavo, persona molto professionale e gentilissima, con grande appartenenza e conoscenza del proprio lavoro. Lo ringrazio vivamente per l’assistenza data. Lo consiglio!

Oggi abbiamo avutola manutenzione del filtro Iwell. Il manutentore Gustavo è stato molto gentile e disponibile, ci ha spiegato come si cambiava il filtro e analizzato tutti i parametri dell'acqua... Questo depuratore Iwell è stata la nostra salvezza, trattiene tutti i materiali pesanti e purifica l'acqua. Già è un anno che abbiamo questo depuratore e ci siamo trovati benissimo. Grazie Iwell group

Fantastici, caldaia perfetta e silenziosa. Per la manutenzione non ho nemmeno dovuto preoccuparmi di chiamare, vengo contattato per un appuntamento. Ciro il tecnico di fiducia oltre ad uno scrupoloso controllo si prendere sempre il tempo di insegnarti come fare i propri controlli durante l’anno per una massimale efficienza.

Sono diversi anni che abbiamo installato il depuratore Iwell e siamo felicissime della scelta: acqua depurata, buona e soprattutto senza sprechi (vi immaginate la quantità di bottiglie che avremmo dovuto consumare in tutti questi anni?!)... Anche perché la usiamo per tutto: da bere e per cucinare. E la differenza si vede! Siamo grate al tecnico che ogni anno cambia i filtri, Gustavo è in assoluto il migliore!! Preciso, efficiente, AFFIDABILE e gentile nei modi!! Grazie!

Ho comprato il depuratore ancora 3 anni fa e sono soddisfatto. Sono 3 anni che non compro piu acqua in supermercato. Ogni anno faccio il cambio dei filtri, ieri l'ultimo cambio. Sempre precisi, puntuali nel venire a casa. Ho chiesto di poter cambiare il rubinetto e sono stati velocissimi ad accontentarmi. Adesso valuto col commerciale un fotovoltaico . Per il momento tutto benissimo