Autowerkstatt Altona 🇩🇪
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78302
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+49404322837
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https://www.autoaltona.de/
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Norderreihe 59, 22767 Hamburg, Deutschland
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Anonymous
05-11-2023 04:50Ich hatte meinen Bulli in der Werkstatt. In dieser Zeit wurde ins Auto eingebrochen was die Werkstatt nach einmal anrufen wo ich nicht rangehen konnte mir dann VERGESSEN hat mitzuteilen. Darüber hinaus wurden 5 Tickets gesammelt in der Zeit.. wo es nicht möglich war das mit der Rechnung zu verrechen... Ich musste extra nochmal hin um mir mein Geld wieder zu holen.... Auch wurde der Fahrzeugschein im Auto gelassen. Was dazu führte das er beim Einbruch gestohlen wurde.... Danach gab es kein Entegenkommen der Werkstatt bzw nicht mal eine Mitteilung darüber. Über die Arbeit kann ich nichts sagen da ich kein Mechaniker bin. Kann sein, dass sie gute Arbeit leisten aber ich fühle mich als Kunde nicht ernstgenommen. Außerdem ist mein Eindruck dass es sowohl an Kommunikation und Service sehr mangelt. Mein Auto werd ich da nicht wieder abgeben.
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