O2 Shop Erfurt ^🇩🇪

Super Bewertung. Alle Fragen bestens beantwortet. Macht weiter so

Der O2-Laden in der Schlösserstr. macht vieles möglich was in anderen Filialen nicht möglich ist. Der Service ist super, besonders Fr. Großmann muss hier erwähnt werden. Wenn Sie da ist, hat man ein wirklich gutes Gefühl bei Vertragsfragen, Käufen etc. Selbst aus der Ferne kann man mit Ihr gut kommunizieren und Dinge klären. Wären nur alle so kompetent. Diese Kompetenz bei Problemen vermisse ich bei der telefonischen O2-Hotline. Bei Netzproblemen wird man ständig an andere Leute verbunden. Probleme werden nicht gelöst. Jedoch wird man immer nach Vertragsverlängerungen und Feedback des Telefonats gefragt. Nervt total.

Frau Großmann konnte mir sagen wo man mir helfen könnte. Sie hatte recht gehabt. Dankeschön

Frau Grossmann ist seit vielen Jahren meine/unsere Kundenbetreuerin. Sie ist immer freundlich und hat uns schon soviel geholfen. Sie ist fachlich super kompetent und weiß immer Rat und hat den absoluten Plan. Wir werden ihr und dem Shop immer treu bleiben! Einen herzlichen Dank an sie und ihren O2Shop!

Der Service der Mitarbeiter:innen in diesem O2-Shop ist sehr empfehlenswert. Kompetente fachliche Beratung in freundlicher Atmosphäre mit gutem Ergebnis – das lernt man besonders schätzen nach zweitaufwendigen Erlebnissen mit dem Zufallsgenerator einer Telefonhotline. Und unbedingt erwähnenswert: Frau Großmann – immer freundlich, geduldig bemüht, flexibel und mit einer herzerfrischenden Mischung aus Lebensfreude und Humor... :)

Sehr zuverlässiger Service. Seit Jahren schon Kunde bei o2 in der Schlösserstraße und nie Probleme gehabt!

Waren heute wegen einem neuen Vertrag im O2 Shop. Frau Großmann ist immer sehr nett. Die Beratung ist sehr ausführlich und kompetent. Im Falle eines Problems kann man sich immer an Sie wenden. Und einen tollen ☕ gibt es noch dazu.

Habe diese Woche bei Frau Großmann einen Vertrag mit Telefon abgeschlossen und ich muss sagen ich bin mehr als zufrieden. Für mich als Kunde wird sich Zeit genommen auf Fragen und Wünsche wird fachlich eingegangen. Habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Kann diesen o2 Shop nur empfehlen. Frau Großmann sehr sympathisch, selbst wenn man den Tarif noch mal ändern will, dann fangen wir eben noch mal von vorne an