MediaMarkt ^🇩🇪

Ich hatte zu Hause Probleme mit meiner Nintendo Switch. Per Zufall habe ich mitbekommen, dass Mediamarkt ein Reparaturservice anbietet. Ich wurde absolut fair und kundenfreundlich bedient. Natürlich muss man damit rechnen, dass der Vorgang 2-3Wochen in Anspruch nimmt. Letztendlich wurde kein Fehler festgestellt und ich musste nichts bezahlen!

Wollte mich heute im Markt über VR Brillen informieren. 2 Verkäufer standen in der Abteilung, ich fragte freundlich ob man mir helfen könne. Ich bekam zur Antwort das man mir helfen könne aber nicht bei den VR Brillen, der Kollege hätte seinen freien Tag und schon waren sie verschwunden. Ich bin quer durch Hannover gefahren für so eine Beratung.

Ich kaufte ein Smartphone, das defekt war, das heißt, es schaltete sich Dutzende Male am Tag von selbst aus und wieder ein. Ich ging, um es ihnen erneut zur Reparatur zu geben, und sie schickten es mir völlig kaputt (in Form eines Mondes) zurück ) sagte mir, dass es unmöglich sei, es zu reparieren. Also hatte ich kein Telefon und kein Geld!!! Ich war empört und bat darum, den Manager anzurufen, aber er wollte das Büro nicht einmal verlassen!!! Sie bieten „Kacken“-Dienste an und der Kunde ist schuld!!!

Wenn man jemanden sucht, der sich wirklich mit Fotoapparaten auskennt, dann ist er gut aufgehoben bei Media-Markt in der Vahrenwaldderstraße bei Herrn Ziegenbein. Herr Ziegenbein ist überaus kompetent und sehr hilfsbereit, er geht auf den Kunden ein und ist ausgesprochen freundlich, selbst nach Ladenschluss. Diese Erfahrung habe ich schon letztes Jahr gemacht, deshalb bin ich wieder zu ihm hingefahren. DANKE!

Absolut inkompetente Mitarbeiter. Der eine weiß nicht was der andere tut. Nie wieder. Ich habe es jetzt 2 mal hier versucht und immer wieder erfahre ich arrogante, nichts wissende MA. Wieder einmal eine Stunde verschenkt. Lieber MM bitte schult eure Mitarbeiter.

Die schlechteste Beratung, bzw keine. Der Mitarbeiter wollte schnell verkaufen, er meinte er müsse zur Pause. Kein Wunder, dass viele bei Amazon kaufen, da weiß man, dass man keine Berstunghst.