Burberry ^🇩🇪

Accoglienza e disponibilità. Sempre molto frenetico ma pieno di persone pronte a darti una mano!

Je recommande cette boutique pour son professionnalisme et leur orientation focus client. La boutique est très orienté satisfaction client. C’est ce qui fait toute sa force et sa dynamique. J’étais venu pour une réclamation concernant un produit j’ai été directement prise en charge de manière très cordiale et je suis reparti satisfaite du service qui a été fourni pour rétablir la situation. Je leur remercie de leur précieuse attention à mon égard. Je souhaite à toute l’équipe succès dans leur carrière

Vraiment déçu ! Mon père avais acheté il y a une dizaine d’année un pull en France pour la modique somme de 500€ Il ne l’avait jamais mis et après l’avoir porté une dizaine de fois, un trou a l’arrière du pull au niveau de l’étiquette est apparu. J’étais allé dans cette boutique et l’on m’avait très bien accueilli, on m’avait dit qu’on allait essayer de me le réparer gratuitement et si cela n’était pas possible que l’article allait être échangé. L’article avait au final été très bien réparé et j’étais satisfait ! Il y a quelques semaine, j’ai remarqué que ce trou avait réapparu et je suis donc retourné à la boutique. Le personnel ne m’a pas pris au sérieux au vu de mon âge (je pense) et m’a expliqué que cela est dû à des mites (quand même étrange car c’est exactement au même endroit que la fois d’avant). Puis une autre vendeuse m’a clairement dit que les articles n’étais pas garantie à vie et m’a orienté vers une couturière. Je trouve ça scandaleux que le service après vente et le professionnalisme des vendeuse ce soit autant dégradé ! A jamais Burberry Genève !

L'élégance à l'Anglaise avec une collection chic et raffiné. 🇮 🫶🏻 🇧 🇺 🇷 🇧 🇪 🇷 🇷 🇾 🇬🇧 🐎✨✨

Ordered a wallet. It arrived from London in 1 day. Made in Moldavia. I felt scammed, ZERO brand prestige. For the same price of made in Italy from various high end competition. Product origin was concealed on their website, understandable why. Only myself to blame for not checking thoroughly.

La femme était très aigris mal polie et manque de respect et agressif parce que elle vois trop jeune en survêtement rentrer dans son enseigne éducation à revoir,mais l’autre vendeur nelson était une crème nous avons acheter deux casquette nelson était à l’écoute et parfait il m’a donner son contact pour que je puisse le contacte part la suite chez nelson tout était parfait a refaire apart si la dame de l’accueil est là

Created by Thomas Burberry in 1856, its main fashion house focuses on and distributes trench coats (for which it is most famous). It also sells ready-to-wear outerwear, fashion accessories, fragrances, sunglasses, cosmetics and watches. Their pattern-based scarves, trench coats, and other fashion accessories are unique. In July 2018 it was reported that in the previous past five years Burberry had destroyed unsold clothes, accessories and perfume worth over £90m in order to protect its brand and prevent the items being stolen or sold cheaply. In September 2018, Burberry reported that it would stop using real fur in its products, and would phase out existing fur items.

Super contente du service client, Laure est une vendeuse je dirais même une conseillère en or. Quel professionnalisme bravo Laure continuez comme ça et encore un grand merci pour ce que vous avez fait pour moi.