Elektro Stasch GmbH 🇩🇪
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Anonymous
08-03-2023 22:47Ich sitze seit knapp 3 Wochen ohne Heizung da der Wärmeregler defekt ist und es scheint niemanden zu interessieren obwohl schon 2 Techniker vor Ort waren, trotz mehrmaligem Nachfragen weiß anscheinend niemand Bescheid, die Kommunikation zwischen den Büroangestellten und den Auftraggebern scheint im Sande zu verlaufen, keine Rückmeldungen, man fühlt sich hilflos
Anonymous
06-27-2023 14:21Ich schreibe eigentlich kaum Rezessionen aber hier muss es einfach mal sein. Zu der handwerklichen Leistung dieser Firma kann ich leider nichts sagen denn ich kam erst gar nicht erst dazu einen Auftrag zu erteilen. Ich hatte eigentlich nur eine Kleinigkeit zu erledigen und suchte in Travemünde nach einer geeigneten Elektrofirma. Ich fand die Firma Stasch und rief dementsprechend die Firma an. Die Dame die ich am Telefon hatte war sehr nett und hat alle Daten von mir notiert ich sollte zurückgerufen werden. 1 Woche verstrich und niemand meldete sich. Ich rief dann noch einmal an, wieder hatte ich die sehr nette Dame am Telefon, die sich auch sofort an mich erinnerte und mir sagte das es doch sehr ungewöhnlich wäre denn Sie hätte meine Kontaktdaten an Frau Stasch der Inhaberin weitergegeben und Sie wollte sich zwecks Terminvereinbarung bei mir melden. Das passierte leider nicht und ich bat ein weiteres mal um Rückmeldung. Nun sind schon wieder fast 2 Wochen verstrichen und niemand hat sich gemeldet. Ich nehme hier nun Abstand einen Auftrag zu erteilen denn wenn die Terminvereinbarung schon so hakelig funktioniert wie soll denn erst der Auftrag abgewickelt werden. Schade das so etwas heute überhaupt noch passiert.
Anonymous
04-07-2023 05:37Wie hier schon mehrfach negativ dargestellt wurde auch auf meine Anfragen nicht reagiert. Die Badplanerin war zwar bei uns zur Beratung, aber das versprochene Angebot kam nicht. Trotz Anrufe, trotz Emails (plural) - keine Antwort. Für mich wäre auch eine Absage in Ordnung. Sich einfach nicht mehr zu melden ist schlicht und ergreifend unprofessionell und unfreundlich. Deshalb keine Empfehlung.
Anonymous
02-18-2023 16:17Katastrophale Firma, nicht nur wegen der Nichtbeantwortung von Anfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich! Manchmal glaube ich, die Firma gibt es gar nicht mehr. Nachdem es eine Vorbesprechung für 9 Wallboxen mit 380V Kabel in unserer Eigentumsanlage gab, habe ich von der Firma Stasch trotz fester Vorabsprechen nie wieder etwas in den letzten 8 Monaten gehört: Anrufe und schriftliche Beschwerden wurden wie bei anderen Rezensionen nicht bearbeitet. Da es die Firma aber noch gibt, werde ich demnächst mal persönlich vorbeischauen und mich über das unprofessionelle Auftreten beschweren. Noch unprofessioneller: Wir hatten Digitalthermostate bestellt und einen Termin für die Begehung ausgemacht, leider kam niemand. Auf meine Anfrage wo der Beschäftigter bleibt, hieß es , dass er heute nicht kommen würde da er krank seit: Einen Tag umsonst Urlaub genommen, danke liebe Firma! Im Nachgang versteht sich natürlich von selbst dass niemand den Termin dann erneuert geschweige sich entschuldigt hätte! Irgendwann wird sich das Handwerk wieder normalisieren und Firmen wie Stasch brauchen wieder Kunden. Ich denke nicht dass diese Firma mit so einem Auftritt dann meine erste Wahl sein wird.
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