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Anonymous
10-30-2023 12:42Mir wurde die Bestellung storniert aufgrund eines angeblichen Webseitenfehlers. Bei einem Telefonat, um den Sachverhalt zu klären, wurde mit dann erklärt, dass ich schuld daran bin, dass ich keine andere Zahlungsmethoden als Vorkasse gewählt habe. Bezahlt hätte ich gerne, leider bekam ich keine Mail mit Zahlungsinformationen. Wenn etwas wie Vorkasse angeboten wird sollten die Kunden auch mit den notwendigen Informationen versorgt werden. Für mich war es leider das erste und das letzte Mal, dass ich etwas bei diesem Shop bestellen wollte.
Anonymous
10-28-2023 11:57Habe vor 6 Monaten einen PC gekauft und Lieferung klappte tadellos. Der Rechner war nach 6 Monaten kaputt und ich konnte ihn persönlich vorbei bringen, da ich in der Nähe wohne. Super Service. Der Rechner wurde schnell repariert und wirklich ein toller Kundenservice, da ich auf den Rechner angewiesen bin. Ein guter Anbieter zeigt sich eben nicht nur durch Preise, sondern beim Service, wenn man mal ein Problem hat.
Anonymous
10-14-2023 14:45Hallo erstmal, liebe Leser! Wegen der GPU-Knappheit war ich dazu genötigt, einen PC bauen zu lassen und so verschlug es mich nach Krefeld zu diesem Laden. Ich habe meinen PC zum Abholen und Barzahlung vor Ort bestellt, und die Art und Weise wie dort eine Barzahlung abgewickelt wird hat mich an meine Vergangenheit in Sicilia mit der Beluccello-Familia erinnert. Man betritt ein unscheinbares Bürogebäude und zählt Unsummen großer Scheine vor, wie damals! Die haben nichtmal mit der Wimper gezuckt, als ich die 100er in Bündeln aus der Plastiktüte geholt habe, offenbar hat man hier häufiger mit Italienern zu tun. Zum PC, ich bin zufrieden, er läuft, was soll man sagen…
Anonymous
08-06-2023 14:10Ich habe hier einen sehr guten PC gekauft, der ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hat. Das zeichnet zwar diese Firma schon aus aber für mich ist der Support sehr beeindruckend. Geld steht hier eindeutig unter dem Kundenwohl und das merkt man sowohl bei der Fehlerbehebung als auch bei der Beratung. Vielen Dank für die Hilfe!
Anonymous
07-20-2023 15:04Habe hier einen zusammengestellten PC per Vorkasse bestellt. Wurde am nächsten Tag direkt storniert. Ging scheinbar vielen anderen ähnlich. Diese Firma produziert Fake deals, um Publicity zu gewinnen und storniert danach die Aufträge. Nach kurzer Recherche sei das wohl immer wieder passiert. Ansonsten werden generell eher minderwertige Teile verbaut um Kosten zu senken.
Anonymous
07-07-2023 00:47Ich habe mir vor 1 1/2 Jahren einen PC bestellt. Ich hatte nie Probleme, jedoch begannen vor ein paar Tagen Temperaturprobleme mit Abstürzen. Ein kurzes Mail (An einem Samstag), welches am Montag in der Früh bearbeitet wurde und ich konnte zwischen gratis Abholung und Reparatur oder gratis Zusendung eines neuen Kühlers wählen. Top Kundenservice
Anonymous
07-03-2023 07:38Ich kann die 1 Sterne Bewertungen nur bedingt verstehen. Fehlerhafte Angaben auf der Website sind immer vom Kauf ausgeschlossen, hier Absicht zu unterstellen halte ich zumindest für fragwürdig. Wer beim Auspacken nicht aufpasst und seinen Rechner kaputt macht hat nunmal auch keinen Anspruch auf Ersatz. Ich kann nur Folgendes berichten. Ich habe vor 1,5 Jahren einen Rechner hier gekauft, der kam top verpackt und mit bestem Kabelmanagement bei mir an. Das Teil lief die komplette Zeit tadellos. Nach den genannten 1,5 Jahren wurde die Kiste plötzlich ziemlich heiß und mir wurde umgehend angeboten einen neuen Kühler zu liefern oder den Rechner per Pickup and Return einzusenden und reparieren zu lassen. Ich habe den neuen Lüfter in weniger als 24h bei mir zuhause gehabt! Der Kundenservice ist erste Sahne!