HETEC Uwe Hennebach ^🇩🇪

Habe einen defekten Backofen gehabt. Habe angerufen und ziemlich zeitnah einen Termin von der freundlichen Mitarbeiterin bekommen. Am Tag der Reparatur kam ein sympathischer Monteur vorbei, der mir meinen Ofen innerhalb von 30 Minuten repariert hat. Und das zum sehr fairen Preis! Kann ich nur empfehlen und melde mich in Zukunft immer da, wenn mal was kaputt gehen sollte! Danke nochmal!

Brauchte neuen Kohlefilter für meine Abzugshaube, bestellt und in 4Tagen war es da zum persönlichen Abholen Kundendienst Mitarbeiterin war freundlich (bis zum nächsten Wiedersehen) 😉

Lange Wartezeiten auf bestellte Bauteile, mehrfache Anfahrt des Monteuers notwendig, da die Schadensbegutachtung nicht vollständig/ korrekt erfolgte. Somit leider keine schnelle Lösung für den Kunden.

Heute habe ich von 2 sehr freundlichen Mitarbeitern meinen neuen Geschirrspüler eingebaut bekommen. Die beiden waren ein professionelles und zügig arbeitendes Team mit viel Witz u0026 Charme. Lieben Dank!

Einfach Klasse. Freundlicher Kundenservice...keine langen Wartezeiten...kompetenter und freundlicher Mitarbeiter vor Ort, der das Problem (Backofen) zügig beheben konnte. Preislich top. Sehr zu empfehlen. Vielen Dank

Nicht zu empfehlen, der erste Termin wurde noch pünktlich abgewickelt, das Problem aber nicht gelöst. Jetzt habe ich 2 Monate immer wieder anrufen müssen weil Termine nicht eingehalten, Rückrufe nicht erfolgt sind. Zum Glück wurde das Gerät vom Verkäufer ausgetauscht, sonst würde ich noch immer warten. Auch der Kundendienst am Telefon benötigt einen Crash-Kurs in Freundlichkeit. Schade.

Volle 5 Sterne für Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und Freundlichkeit. Sehr netter kompetenter Mitarbeiter vor Ort. Kundenservice super per Telefon und per Mail ging alles ganz schnell und reibungslos. Firma ist sehr zu empfehlen und der Preis unschlagbar sogar weniger als auf dem Kostenvoranschlag.

Super Beratung durch das Vorgespräch mit der Sektretärin. Terminvergabe super schnell und sehr flexibel. Monteur super freundlich und sehr professionel. Preis und Leistungsverhältnis war sehr gut. Immer wieder gerne und sehr empfehlenswert.