MediaMarkt ^🇩🇪

Google funktionierte nicht. MA hat über 1 Stunde daran gearbeitet und meinte ich müsse zum Service gehen und es zurücksetzen lassen. Dieser hatte aber heute keine Zeit. Ich habe mich deshalb heute in einem anderen Elektromarkt erkundigt und man hat lediglich einen Neustart vorgenommen...dies funktionierte sofort... unverschämt und nicht das erste Mal!

Wenn ich könnte, würde ich nicht mal einen Stern geben. Media Markt ist mittlerweile meiner Meinung nach nicht mehr der Laden in dem man Elektronik einkaufen sollte. Die Preise sind alle um mindestens 20-30% teurer, als wenn man es irgendwo anders kauft und das freche ist auch noch, dass die Mitarbeiter dort überhaupt keine Lust haben, jemand zu bedienen. Man bekommt, wenn man etwas kritisiert. Nur blöde Antworten, von Kunden Zufriedenheit ist hier auf gar keinen Fall mehr zu sprechen. Auch mit ihren Versprechen zur bestürzend Garantie entscheiden sie nach der Nase des Kunden. Ich bin wirklich enttäuscht und verärgert!

Wie kann man so rassistisch sein? Ich war heute dort um einen Fernseher zu kaufen und ich hatte mein Geld,ich habe einen Arbeiter in der TV Abteilung gefragt und hatte er an mich geschrien,als ich gefragte hatte warum?er hat mir tschüss gesagt.

Ich habe am 20.09 2023 einen Kühlschrank gekauft .es wurde mir versprochen selbigen am 27.09 zu liefern jedoch habe ich seit dem nichts mehr gehört von daher rief ich den Service in Köln an. Dieser versprach mir einen Rückruf innerhalb einer Stunde, welcher natürlich nicht kam ,mir wurde daraufhin am 29.10 telefonisch mitgeteilt das der Kühlschrank jetzt da wäre und er am 04.10. endlich geliefert werden soll bis jetzt kam auch dafür kein Anruf ,ich habe bereits mein komplettes Essen inkl. aller Tiefkühlprodukte entsorgt. Ich habe mittlerweile keine Lust mehr irgendwelche Telefonate zu führen wenn der Kühlschrank bis heute Abend nicht in meiner Küche steht werde ich morgen den Auftrag stornieren ,denn ich habe die Schnauze voll nie wieder kaufe ich etwas in diesem Laden da man da; NUR FÜR BLÖD VERKAUFT WIRD

Produktpalette ist wirklich vielseitig und gut. Auch sehr gut Angebot. Allerdings was die Verkäufer angeht, doch sehr fragwürdig. Habe nach einem Notebook gefragt, angeblich nicht mehr da. Als ich mich selber noch umgesehen habe, habe ich es entdeckt. Schlecht wenn der Verkäufer nicht weiss, was er an Ware im Sortiment noch da hat.

Vielen Dank für die nette und wirklich gute Beratung (Abteilung Fotografie) sowie die einwandfreie Abwicklung beim Kauf vom Objektiv durch Ihren Mitarbeiter Herr Frank! Gerne wieder! Gruß von Frau Brettschneider

Ich war vor einigen Tagen in dieser Filiale und muss sagen, dass ich von der Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter sehr beeindruckt bin. Sie haben mir bei der Suche nach dem richtigen Produkt geholfen und sich Zeit genommen, um genau das Gerät zu finden, welches ich am besten passt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend, was das Einkaufserlebnis sehr angenehm gemacht hat. Ich kann diese Filiale auf jeden Fall weiterempfehlen, besonders wenn Sie einen ausgezeichneten Kundenservice und eine angenehme Einkaufsatmosphäre suchen. :)

Insgesamt waren alle Mitarbeiter mit denen ich bisher Kontakt hatte sehr freundlich und konnten kompetent beraten. Hervorzuheben sind insbesondere die Mitarbeiter der Abteilung Musik. Punktabzug wegen der Wartezeit an der Kasse. Parkplätze sind in ausreichender Anzahl vorhanden.