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Anonymous
11-18-2023 00:01Très déçu de la manière de procéder de l’entreprise concernant ses « tirages au sorts ». Dans ces conditions elles stipulent explicitement qu’un paiement ne survient que si le candidat est sélectionné. Suite à un problème concernant le règlement je suis notifié d’un refus du paiement. Attendant une notification de la part d’Adidas ain de régler mon « achat » pensant avoir été tiré, ces deniers n’indiquent que plus tardivement que je ne suis pas sélectionné. Pourtant je dispose de la preuve d’une tentative de règlement échoué pour le tirage au sort auquel j’ai participé. Je serai bien soucieux d’obtenir quelques informations à ce niveau.
Anonymous
10-04-2023 06:55Très déçu de l'expérience adidas. J'ai commandé un pantalon pour ma sœur. Celle ci ne l'a jamais reçu. Au départ adidas refuse de me rembourser parce que le colis est indiqué comme étant livré. Ils mont litteralement fait passer pour un menteur. Je ne me suis pas démonté et ai demandé la preuve de livraison. Incapable de me la fournir ils ont fini par me rembourser Comportement déplorable
Anonymous
09-14-2023 21:20Attention quand vous commandez, vous risquez de ne jamais vous faire rembourser par Adidas. Voici mon cas: Chronopost indique que le colis a été livré à mon intention ce qui est totalement faux. Je contacte Adidas qui m'indique qu'ils ne feront aucune démarche pour m'aider puisque le colis est indiqué livré. Chronopost de son côté ne retrouve pas mon colis mais ne peut pas changer le statut. Ils m'indiquent que c'est à Adidas de les contacter. Je tourne en rond. Personne ne veut m'aider. Adidas refuse de me rembourser. Une paire de basket perdue et 120€ aussi ! Adidas s'est terminé pour moi.
Anonymous
08-27-2023 09:48Je pèse mes mots prcq je serais signaler sinon mais quel service client de merdeeeee !!!!!! J’ai fais en sorte de bien insulter un de vos collègue par téléphone, c’est le pire service client !!!!!! J serais aller au siège fais du bruit. C’est inadmissible d’être incomprise face à un problème que j’ai avec une commande.. vous êtes vraiment des bon à rien !!!!!
Anonymous
07-16-2023 19:23Des escrocs total ! Idem que de nombreux avis : commandes Yeezy soit disant livrées mais qui n'arrivent jamais. Service consommateur d'une qualité médiocre comme j'en ai rarement vu... Résultats ? 135€ de littéralement volés puisque le remboursement a été refusé catégoriquement pour aucune raison valable. Ah, et je suis actuellement un client de niveau 4...
Anonymous
07-08-2023 08:03Une honte!!! Je suis client Niv 3 avec un soit disant service privilégié, j'ai commandé 2 paire de Yeezy (boost 350 et desert) qui bizarrement ont été livré le même jour, malheureusement je n'ai jamais reçu les colis ... Je contact le service client qui me dit on vous rembourse après quelques jours d'attentes et je reçois un remboursement, je les rappels on me dit on ne remboursera que 1 paire car on ne rembourse que 1 paire de Yeezy dans notre politique hors je n'ai pas demandé à me faire livrer les 2 paires le même jour moi et je n'ai rien reçu ni l'une ni l'autre et on me rembourse que 1 paire et pour couronner le tout le service client me parle hyper mal, résultat 230€ jeté en l'air pas de chaussure et pas de remboursement. c'est incroyable !!! plus jamais je n'achèterai chez vous
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