Decathlon Strasbourg Geispolsheim 🇫🇷
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Anonymous
07-10-2023 16:50Le magasin est bien espacé et on y trouve de tout. Premier bémol : vous devez courir pour trouver quelqu'un qui peut vous renseigner, aider je n'ose dire... Après un coup de fil, on m'a indiqué que je pouvais amener mon vélo pour réparation et que celle-ci allait être faite de suite ; je pouvais attendre ; c'était top. Or, en arrivant, ce n'est pas le même son de cloche. On doit le laisser et on vous envoie un sms quand réparé ... Je l'attends toujours... Si je n'avais appelé moi même... Pas d'excuse, pas de respect du client... On ne peut se fier aux dires. Dommage !
Anonymous
03-19-2023 13:47Bonjour J ai acheté un vélo électrique d abord souci avec ma commande le vendeur l avait mis sous un autre nom donc beaucoup de problème pour avoir mon velo. Quand enfin ils ont réussi à avoir mon vélo, je vais le récupérer le vendeur ne m explique rien du tout, il me le règle tant bien que mal ( guidon selle) le minimum. Je rentre chez moi je fais un tour avec,et là la roue vrille et le guidon aussi j aurai pu me faire très mal. Enfin pour dire que le service au niveau vélo est à revoir………
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