JD Sports ^🇪🇸

Compre unas zapatillas de crossfit por internet y a las 3 semanas se me han despegado de la punta, llamo para reclamar por telefono y me dicen que vaya a una tienda fisica. En la tienda me dicen que no es cosa suya pero me hacen fotos y me cogen los datos y el numero de pedido para llamarme y pasadas tres semanas no me llaman. Decido enviar un mail diciendo lo que ha pasado con la tienda y me piden fotos, y me dicen que no es defecto de fabrica que es por desgaste con 3 SEMANAS DE USO. Conclusión mala atención al cliente, mala gestión de garantía y como me imaginaba… no me han solucionado nada y me tengo que quedad las zapatillas el defecto. Un cliente menos

Menudo engaño me hicieron, confirmo el precio con uno de los dependientes y me dice: Si cuestan 65€ las pido para comprarlas y cuando llego a la caja a pagar, me encuentro con la sorpresa de que tenía otra etiqueta de 95€ y me dicen que yo me he confundído de precio 😂😂😂.... Los muy caras duras con la etiqueta de 65€ en la mano y les enseño las fotos que había echo antes y se quedaron de piedra, preguntó por el chico que me había confirmado el precio de 65€ en la tienda y por obra y gracia del espiritud santo desapareció 😂😂😂 como hicieron con la etiqueta de 65€ la intentaron desaparecer (una gran compañía como esta, debería tener más organización y más profesionalidad a la hora de resolver estos problemas) 👍

Mega tolles Geschäft von allen beliebten Marken etwas dabei, tolle Sale Angebote und sehr nettes Personal. Wir kommen bestimmt mal wieder wenn wir in Spanien sind 👍🏻

El personal súper atento, te atienden súper bien , te ayudan al máximo y te aconsejan súper bien... Salí encantada del lugar... Lo negativo del sitio, que está roto el aire acondicionado y con los 40 grados que estábamos fue horrible, no se podía estar , no era agradable e incómodo... Esperemos que puedan reparar pronto el aire porque estamos en pleno verano y merece muchísimo la pena la tienda , sobretodo el personal... Ya he hecho muchas compras y seguiré haciéndolo, pero si el aire está roto iré a otras tiendas....

Los Trabajadores un diez però la calidad de les zapatillad muy mala

Compramos un pantalón de una determinada marca y se descosió a la primera. Acudí a la tienda a consultar el problema y me lo cambiaron. Atención de 10. Muy recomendable.

Fatal!, muy mala experiencia!, no volveremos a comprar en esta tienda, compre unas zapatillas para mi mujer para su cumpleaños, fui directamente a pedir la talla y el modelo que quería, me sacaron una caja en una bolsa, las pague y me las lleve, nuestra sorpresa es que cuando abre mi mujer la caja las zapatillas se ven que tenían un uso, mínimo, pero no eran a estrenar, vamos que no eran nuevas, fue una situación muy desagradable y encima no le iban del todo bien, fuimos a cambiarlas y nos dicen que nonse pueden devolver zapatillas usadas!, madre mía!, eso fue el colmo del colmo, acusarnos de que las habías utilizado y que nos queríamos pasar de listos, fue muy fuerte, encima a raíz de mi queja y reclamacion me llaman para decirme que lo investigaran pero no me han dicho nada después.varias semanas, así que no puedo recomendar para nada esta tienda y es muy fuerte que engañen vendiendo zapatillas usadas como nuevas y luego encima no cambiarlas cuando te han metido el pastel, en fin está claro que no estarán por un cliente estafado pero yo tampoco por tiendas, espero que les haya valido la pena el engaño!, así que al que le guste la tienda que compre por supuesto pero ya os digo, mirad bien las zapatillas que os lleváis porque luego no habrá marcha atrás!, un saludo y espero que le sirva a alguien y no tenga que pasar por lo que yo.

Compré on line, tuve q venir a tienda física para hacer cambio y me avisan de que no avisan cuando llegan. A pesar de estar viniendo a tienda para saber que hayan llegado o no, tampoco tienen el tlf habilitado. Un servicio nefasto. Y la otra negativa es que solo hay un probador. Al final por esperar dejas todo y te vas. No fui la única que lo lo ha vivido, la larga espera. Vi como dos personas s se iban sin comprar nada.