Instalaciones y mantenimientos instalicante s.l ^🇪🇸

He contratado a esta empresa para para la instalación de los equipos de clima de casa, el trato fue bueno y profesional, la calidad del servicio ha sido genial, instale hace 3 meses, preparando para el verano y todo esta perfecto, el precio, muy bueno teniendo en cuenta la calidad del servicio. Muchas gracias por el servicio

Les contraté para la compra e instalación de aire acondionado, y una vez confirmado el presupuesto, al día siguiente vinieron los Técnicos y con mucha profesionalidad y limpieza hicieron su trabajo muy bien. Muy satisfecho por el trato y el trabajo bien hecho. Si lo necesito volveré a acudir a esta empresa. Gracias.

En mi caso se sustituyó equipo AA y cambio de toda la instalación (alimentación y tubos), sólo se usó los conductos. Tengo que FELICITAR a José Luis y a Benjamin por su excelente trabajo, gracias. No olvidarme del correcto asesoramiento de Miguel Angel en cuanto a la elección del equipo así como a las recomendaciones realizadas para mejorar la instalación, todo un acierto... GRACIAS. En general ha sido un trato exquisito y tengo la sensación que todo el equipo de Instalicante es así, NO CAMBIAR. ENHORABUENA.

Tuve la desgracia de pedir 2 acondicionadores de aire con la instalación en esta empresa, después de Leer comentarios positivos. 1 unidad exterior: colocado en el techo (los costos adicionales fueron acordados por mí e insistí en la protección de los tubos y el cable, la fijación de la unidad exterior). Después de la instalación, descubrí que no fijaron la unidad exterior y no ocultaron el tubo en el canal. Los instaladores dijeron que tal instalación era la norma para su empresa (foto adjunta) y se negaron a corregirla. Por desgracia, no me arriesgé a quedarme en el calor sin aire acondicionado e también con agujeros en las paredes. Como parte de la comunicación con la compañía (una semana de correspondencia por correo electrónico), además de las respuestas de que la solución cuesta más dinero, ni siquiera pude averiguar qué cuesta exactamente el dinero adicional (suponiendo que los sujetadores de la unidad exterior están incluidos en el costo de instalación) y cuánto cuesta. 2 unidad exterior: colocado no según el plan: después de (!!!), como los instaladores instalaron la unidad interior, dijeron que la externa no encajaría en el lugar donde yo había indicado colocarla. (no por el Tamaño, y es inconveniente para ellos hacer la instalación). + descubrimos que el agua se drena dentro de la habitación en una toma de corriente (aunque inmediatamente notamos que el drenaje no funcionaba). Después de la apelación, los instaladores regresaron y corrigieron. Respuestas reales de la compañía que ya he recibido por correo electrónico: Miguel Angel - 03.08.2023: «Hola buenas tardes, ya vi su reseña, no se preocupe, que se la voy a responder y voy a demostrar lo mentiroso que es. También le digo ni pagando le vamos a hacer ningún otro trabajo, aparte comentarle por si no lo sabe, cualquier manipulación de instalación por parte de personal ageno a esta empresa quedaría anulada totalmente la garantía, como usted bien sabe tenemos las fotos del trabajo realizado, un saludo» Miguel Angel - 04.08.2023: «Se cree que por una reseña se lo vamos a hacer gratis?. Esta muy confundido. Si lo quiere lo tiene que pagar y por supuesto al doble del precio. Que le parece? Como nadie puede tocar esa instalación si no somos nosotros por la garantía a ver quién gana. JAJAJA» Aquí el propietario está tratando de demostrar que no quería pagar, pero no es así: 1. Pagué la cantidad total que facturó la empresa en el hecho de las obras (incluyendo 2,8 metros adicionales (???) de Canaletta a 14 euros por metro) 2. Intenté durante mucho tiempo averiguar cuánto costaría proteger el canal, pero no obtuve respuesta. Por ejemplo, 03.08.2023: «Como informé en una carta anterior: sus empleados se negaron a instalar la canaleta y asegurar la unidad exterior. En la correspondencia, tampoco puedo obtener una respuesta de usted sobre cuánto cuesta instalar la canaleta y si va a instalar una unidad exterior. ¿O el montaje de la unidad exterior tampoco está incluido en la instalación estándar ?»

Encantadísima! Les dejé un mensaje e inmediatamente se pusieron en contacto conmigo, se han pasado esta misma mañana (el mismo día) por la vivienda y me han solucionado el problema pero es que además, han ido sin compromiso y me han llamado para darme presupuesto antes de la reparación! En otros casos me decían que el mismo día imposible, además que tenía que estar ahí para pagar en persona al momento, y me cobraban un dineral sólo por ir y sin asegurarme que lo pudieran arreglar o no...en este caso me han explicado las cosas, me han informado de las opciones...de verdad que siento que me han querido ayudar y solucionarme el problema. En fin, un trato muy profesional y eficiente pero a la vez muy humano. Muchas gracias!

La instalación me la realizaron ayer 13.9.23.Muy profesionales. Miguel Ángel vino a mi vivienda a mirar cómo colocar el multisplit y muy amable y paciente, después de que yo le indiqué mis ideas, me indica los pros y las contras de mis ideas, indicándome las posibilidades y lo qué era más importante para mí, me especifica con todo detalle los porqués. Agradecerle el correcto asesoramiento del equipo y la instalación a realizar. Me pareció muy profesional, GENIAL. Me vinieron a colocar al día siguiente de aceptar el presupuesto(13h), gran rapidez de respuesta a mis necesidades. Los chicos que vinieron a realizar la instalación (Jaime y Sergio), súper amables, cercanos, educadisimos, detallistas, limpios trabajando y profesionales. La forma de pago: sorprendida. Les llamo para que me digan cómo les hago el pago y la contestación fue: Vd tranquila, lo cobramos una vez finalizada la instalación y Vd nos haya dado la conformidad de que todo está bien. Son muy puntuales, amables y a Miguel Ángel se le ve enseguida que conoce muy bien su profesión. Muy profesionales de verdad. De momento llevo sólo dos días con el aire y estamos encantados con el equipo multisplit que nos ha puesto. Genial, genial, genial. Los recomiendo al 100%.