Hostal Avenida Madrid ^🇪🇸

Pues es un hostal normalito que con el tiempo han ido mejorando yo cada vez que vengo y hay sitio me hospedó aquí , nunca he tenido problema

No los recomiendo. No son empáticos con los clientes. Tenía una reserva con ellos, una habitación doble para dos noches, pagadas por adelantado. Pero mi compañero salió positivo en covid y no quisieron anular la reserva a pesar de avisarles con más de 48h de antelación.

Son unos impresentables! Acudí a este hostal hace un tiempo y las del servicio de limpieza revisan tus cosas y les comentaron al propietario que había preservativos. Después de un tiempo volví a reservar, me rechazaron la reserva y me bloquearon las llamadas. Sinceramente no recomiendo este hostal por su mala ubicación ya que no hay buen ambiente y no limpian bien las habitaciones.

Excelente relación calidad precio, te sientes como en casa, limpio, trato agradable, tranquilo y cerca de todo tipo de servicios.

Decepcionante. El servicio de atención, inexistente. Tenia ganas de que me apareciese en la encuesta para decir mi experiencia. 10 horas intentando dar con alguien que me cogiese el teléfono. Emails y wasaps que se mandaron, obtenieron respuesta de una computadora. Después de hacer 500km, me encuentro con que tienen horario de recepción. Las puertas cerradas en la cara. Hostales así, ensucian la fama de un barrio. Me tocó buscar otro de urgencia para bien de no dormir en la calle. Hotel Catalonia, a 6 minutos y por casi el mismo precio me atendieron con gusto.

Una vergüenza de atención al cliente. Puedo llegar a comprender que no te atiendan adecuadamente si algún cliente se muestre grosero o poco razonable, pero ante una situación imprevista como dar positivo en covid y que no sólo te ignoren sino que no te quieran devolver el dinero de tu reserva, me parece indignante. Hay una frase que viene a colación de este asunto: la persona que no sonríe no debería abrir una tienda. Aquí bajo dejo la prueba.

Llevo sólo un día y por la relación calidad precio está genial, wifi, calefacción, AC, atención increíble

Muy buena estancia y calidad! el alojamiento cumple con las normativas de higiene, seguridad, administración en cumplimiento de la normativa turística Decreto 75/2020,4AGO apartado DOGC núm 8195, 6/9/2020. En lo personal agregó el buen trato y agradable ambiente en el bar.