Grupo Tarela ^🇪🇸

Unos incompetentes. Te causan daños en la vivienda cuando vienen a hacer las reparaciones de parte del Seguro de Hogar y luego dicen que ellos no han sido, que si quieres reclamar algo que los denuncies. Una vergüenza y una tomadura de pelo.

Me quedé esperando y no vinieron. Llamé y hablé con Javier que me dijo que él me había mandado un mensaje a un teléfono que yo desconocía siendo que yo le había dado mi móvil. Ni muestra de aportar una solución, no está persona (Javier) ni su empresa ni ocaso.

Di un aviso a mi seguro de hogar las 20 horas de una tarde y contactaron conmigo al día siguiente desde TARELA a las 9:45. Me dijeron que ya habían dado mi aviso al “profesional” y que vendría lo antes posible . El reparador me llamó a las 13:30 y me dijo que tardaría unas tres horas en llegar ( y mi domicilio sin agua corriente ) Tuve que buscar un fontanero por mi cuenta y pagarlo yo de mi bolsillo. Servicio pésimo el de esta empresa y en todo momento echándose las culpas mutuamente desde la administración al operario y viceversa. No recomiendo esta empresa a nadie

Me derivan a esta empresa por tener el seguro de hogar con CASER. En la primera cita no aparecieron. Me llamo al día siguiente el operario asignado y todo eran pegas e impedimentos, poco interés por realizar el trabajo. Pocas ganas de trabajar. Hagan limpieza en la plantilla.

Me los mandaron por un siniestro por agua en Caser y dos meses después sigo sin agua en el baño. El operario que está haciendo el arreglo un impresentable maleducado que lleva 4 días para alicatar 7 metros cuadrados. El tramitador, Francisco muy buenas palabras pero sin ningún resultado ni solución, atiende el teléfono una de cada cinco llamadas y aunque dice que te llamará no lo hace nunca. Mejor acepten la indemnización que dejar que entre tarela en sus casas. En viernes el operario dejó el piso tal cual se ve en las fotos. Me dice que las llaves de escuadra están rotas pero que no me puede poner otras aunque se las compre y lleve yo. No me deja bajar ni a comprar agua porque no se puede quedar solo trabajando…. De risa si no fuese porque en la vivienda es el único baño y lleva dos meses sin poderse usar.