Talleres JUMY Servicio Postventa Automovil 🇪🇸
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Anonymous
10-15-2023 15:57Son malos malos,hacen reparaciones de mantente mientras cobro , en cuanto sale el vehículo del taller se cuartea la pintura y la masilla q dan no debe ser muy buena porque en cuanto le rozan se cae. Cuidan poco al cliente el jefe se encara con el cliente y debería de pensar q el come de las reparaciones q les proporcionamos nosotros . En fin más pierden ellos
Anonymous
06-22-2023 04:23Después de una revisión de mantenimiento, cambio de filtros, batería y pastillas de freno...y una factura de 450 € me fui de vacaciones nada más sacarlo de este taller con una avería que no tenía: el coche empezó a desaguar por los pies del copiloto. Después de llamar desde mi destino vacacional y asegurarme «que lo llevase sin problema» a mi vuelta, me dicen al llevarlo que no me pueden dar presupuesto y al preguntar inocentemente si eso no entraba en la garantía de la revisión (dado que salió del taller con algo que no tenía al entrar) el trato que me dieron fue absolutamente vergonzoso. A pesar de todo iba a dejarlo, pero fueron tales las faltas de respeto, la falta de comprensión y la tomadura de pelo, que al final ni lo dejé. Expertos en perder clientes... lo que no sé es cómo Renault consiente ciertas prácticas en talleres oficiales, pero para eso ya voy a poner una reclamación por los cauces de la casa.
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