SIXT - Madrid Centro ^🇪🇸

Una estafa. Tengo 400€ retenidos en la cuenta porque me han hecho el cargo y no devuelven la fianza aún. La atención es pésima. No lo recomiendo

La verdad es que antes de alquilar, me lo pensé más de dos veces tras leer reseñas. He de decir que he alquilado dos veces con Sixt, y la primera no reseñé nada por si la buena experiencia que había tenido con ellos era mera casualidad. He decidido alquilar de nuevo con ellos por segunda vez y la experiencia ha sido finalmente mejor que la primera. Creo que el principal problema con las reseñas y los conflictos es el seguro, sixt te ofrece de base un seguro a terceros y tú tienes que elegir o no, si pagas el seguro a todo riesgo cuya franquicia es 0€. Si a tu coche propio le pones un seguro a todo riesgo (de forma preferente) por si algo pudiese pasar, pienso que lo idóneo es siempre hacerlo (incluso más) con uno de alquiler. El precio sube al doble en muchas ocasiones con la protección completa, pero si consideras que no puedes permitirtelo deberías reconsiderar el alquiler, ya que un golpe o un despiste desafortunado es muy probable que tampoco puedas permitirtelo. Lo mismo considero con el trato, tanto el chico que nos atendió la primera vez, como esta vez, así como la chica que nos dió las llaves fueron amables y transparentes con nosotros. Ayer devolvimos el coche y hoy ya teníamos el depósito en la cuenta del banco. Y finalmente hablar del coche, el coche en ambas veces que hemos alquilado tenía menos de 20000km y estaba completamente nuevo, y limpio, con los papeles, chalecos y triangulos en caso de emergencia en carretera. Nos entregaron el tanque de gasolina lleno y lo devolvimos lleno. En principio volveríamos a alquilar con Sixt.

No les pongo menos nota porque no se puede. Son unos estafadores, me indicaron que para aparcar sus vehículos en el garage podía dar la vuelta a la manzana la cual está en zona centro y después de un mes me quieren cobrar una multa por hacer eso que me indicaron ellos. Una vergüenza y no te dan ninguna solución. Estafadores

Una decepción, hemos alquilado un coche para un día solo. Lo hemos dejado 10 minutos después pero en el web de Sixt pone que dejan media hora de cortesía. Me han contado dos días de alquiler. Además, llevo casi un mes sin que me devuelvan la fianza. He ido a la agencia no sé cuántas veces, me dicen que no saben por qué no me han devuelto el dinero… Huir…

Fui a la oficina a realizar una reserva de una furgoneta con tres días de antelación, a la hora de realizar la pre reserva nos piden todos los datos para dejarla hecha en sistema. Cuando llegamos a recoger la furgoneta la reserva no estaba hecha en su sistema, y la solución que nos dan es alquilar la furgoneta por el doble de precio (haciéndonos un favor porque las ventas de furgonetas estaban cerradas para ese día). Les explicamos que los fallos de su sistema/humanos no son responsabilidad del cliente a lo que nos responden que eso es todo lo que pueden hacer. Pedimos hoja de reclamaciones y deciden llamar a un supervisor, el cual le da la solución al chico que estaba atendiéndonos. Finalmente nos respetan el precio inicial y recogemos la furgoneta (en la recogida nadie te acompaña y tienes que adivinar dónde está la furgoneta en un parking bastante grande). Una vez entregada la furgoneta cobran el importe total y a los dos días vuelven a realizar otro cargo por el mismo importe, es decir, cobran doble el servicio. En resumen, nefasta experiencia, no recomiendo ni la compañía ni la oficina para alquilar cualquier vehículo.

Super Service! Einen schönen M440i Cabrio gemietet! Problemlose Übernahme und Abgabe! Kaution von 3.000€ war innerhalb von 3 Stunden wieder freigegeben auf der Kreditkarte! Absolute Empfehlung! Danke Sixt!

Una y no más, 😡 Alquilé un coche para dos días el 10 de mayo a las 10:45, finalmente no necesité el coche nada más que un día y lo devolví el día siguiente, 11 de mayo, a las 11:15, 30 minutos después de cumplirse las 24 horas...... .. ....Según Vds. y el cargo, lo devolví a las 11:45, 1 hora más tarde de cumplirse las 24 horas. No lo puedo demostrar porque dejé el coche aparcado y les entregué las llaves y no sé lo que tardaron en verificar que todo estaba correcto El caso es que por 30 minutos, 45 minutos.....,o una hora según dicen Vds., pasadas la 24 horas, me han cobrado un día entero. DETALLE COMERCIAL CERO. pero vale ya sé donde no debo volver y que empresa de alquiler no debo recomendar. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA