SIXT - Madrid Atocha Estación ^🇪🇸

Excelente servicio. Súper rápido, muy amable y eficiente. Raquel fue increíble con nosotros explicando y ayudándonos en todo. Todo fantástico. Seguro volvería a rentar en SIXT

Una experiencia muy agridulce, ya que a una muy buena atención por parte del empleado con el que trate (Ronald), le acompaño una enorme falta de información por parte de la empresa, arropada por la letra pequeña de un contrato inacabable por sus millones de cláusulas. Un vehículo nuevo C3 Aircross con 7.000, pero faltó de motor y un consumidor nato de gasolina, además, no se me entregó el depósito lleno por completo, cosa que yo si hice al devolverlo. Entregué mi depósito de fianza un 02/08/23, retorne el vehículo un 10/08/23, y a día de hoy 17/08/23, se me informa, de que no recibiré mi fianza, hasta al menos el día 22/08/23, ya que se basan en días laborales En definitiva, una mala política de empresa, que empaña el buen hacer de sus buenos empleados.

Hice dos reservas de vehículo porque tenía el mío averiado. Me cargaron en ambas reservas el extra de combustible (30€) y eso que los llené hasta que la manguera cortó. Como no llenéis los depósitos hasta arriba, preparaos para que os carguen esos 30€ adicionales. El trato fue correcto.

Alquilé hace unos días un coche que aún estoy usando. La atención fue muy cordial y atenta. Especialmente en la reserva, muchas gracias por la amabilidad. Espero entregar en breve el auto sin dificultades. Buena experiencia al momento, el auto un Audi A4 muy disfrutable