Di-Bas Ploiesti - Dealer & Service Opel si Hyundai ^🇷🇴

Am fost chemat la revizii in garantie la 15000 km in loc de 30000 km cum recomanda producatorul. Le-am adus la cunostinta eroarea insa au refuzat sa o corecteze.

În prima instanta îmi lăsase impresia unui service auto ok, însă, după ce am revenit cu masina de 4 ori cu aceeași problema și nu se găsește nici acum cauza reala, primesc tot felul de explicații halucinante.. Masina este fabricație iulie 2021... Nu recomand!

Experienta mea la acest service este total neplacuta. Nici nu iti imaginezi ca se poate intampla asa ceva. Dupa ce am facut revizia la masina si am achitat factura, aflu ca mi s-a pierdut pasaportul de garanție la masinii. Nu au depus mare efort sa imi rezolve situatia, inca astept un raspuns de la ei. Ca sfat pt cei care vor sa vina la ei, fugiti de acest service !

Personal amabil, competent. Nu am așteptat mult, față de alte locații totul s-a rezolvat într-o clipă !

Am avut o experienta de achizitie f buna. In conditiile in care timpii de livrare sunt incerti, ni s-a spus onest ca termenul e estimativ si am apreciat asta comparat cu promisiunile bazate pe nimic de la alti dealeri. Pe parcursul asteptarii a contat ca reprezentantul cu care am lucrat, doamna Beatrice Stefan, a raspuns mereu cand am scris sau sunat pt informatii si ne-a tinut la curent legat de productie. In ziua livrarii totul era pregatit, ni s-a facut instructajul si totul a mers f bine. Desi nu suntem din Ploiesti, ne bucuram f mult ca am ales Hyundai Di-Bas!

Foarte de treabă tipul cu care am interactionat

Super ok în incinta dealer-ului Di-Bas Ploiești! Apreciez faptul că ultima experiență aici, a fost pe măsura așteptărilor! Durata soluționarii problemelor de service (pe partea mecanică) în foarte scurt timp, costuri rezonabile.. Înțeleg că este o echipă nou formată, cu vastă experiență în domeniu.. De asemenea, interacțiunea cu șeful de atelier a fost una remarcabila, dându-se dovada de un profesionalism la cote maxime ! Menționez faptul că în ciuda recenziilor negative, merită să beneficiați de serviciile complexe oferite de către Di-Bas! Recomand !!!