Way to Beauty ^🇵🇱

12 dni od zakupu i nie jest nawet zarejestrowana przesyłka, a reklamują się że wysyłka 24h, zero kontaktu, nie odpisują na @, a nr tel podany na stronie jest wyłączony, nie można sie skontaktować z nikim, po moich @ z prośbą o zwrot pieniędzy dostaje tylko odp że moje zamówienie jest komletowane celem wydłużenia czasu. nie ma też odp na moją rezygnację z zakupu i prośbę o zwrot pieniędzy, moim zdaniem to oszustwo

Z przyjemnością przyjeżdżam na zakupy, głównie ze względu na obsługę. Pani (drobna blondynka) zawsze przemiła, uśmiechnięta, zawsze odpowiednio doradzi w zakresie doboru kosmetyków do włosów. Zawsze wychodzę z odpowiednimi produktami, które działają rewelacyjnie. Z pewnością będę wracać.

Fachowa obsluga, ciekawa oferya dla wymagajacych, innowacyjne produkty kosmetyczne i do włosów...

Dzisiaj przeżyliśmy niemiłą sytuacje w tym salonie. Mianowicie zostaliśmy oskarżeni o kradzież mleczka za ~150 zł w dniu 26.01. W dniu tym – kupiliśmy szczotkę za 79,90 zł. Ekspedientka od wejścia na nas naskoczyła, groziła wezwaniem ochrony. Domagaliśmy się pokazania nagrania, gdzie – moja partnerka płaci, następnie bierze (przy sprzedawcy!) szczotkę i mleczko, wychodzi ze sklepu – stojąc jeszcze chwile przed sklepem rozmawiamy, następnie się oddalamy. Zakładam- że ekspedientka zapomniała nabić mleczko na paragon, jednak powstała historia, gdzie moja partnerka miałaby zrezygnować z zakupu mleczka- a mimo to je wziąć. Dlaczego ktoś pozwolił jej opuścić sklep z mleczkiem, za które nie zapłaciła? Jak i dlaczego, jak profesjonalni złodzieje staliśmy jeszcze pod sklepem? Tego nie wie nikt. Co jeszcze bardziej interesujące- zakładam, że nagranie z tej sytuacji zostało obejrzane z 20 razy przez kolejny dzień a my- jak profesjonaliści, dwa dni później pojawiamy się W TYM SAMYM sklepie kupując produkty – posiadamy transakcje z karty na dowód. Temat się nie pojawia, ekspedientki chętnie doradzają w sklepie. Dziwne, prawda? Szczególnie gdzie pół roku później, ubrani zupełnie inaczej- zostajemy rozpoznani od wejścia. Do tego dnia, pojawiliśmy się w sklepie, bądź w jego pobliżu wielokrotnie, nie zawsze kupując, czasem tylko oglądając produkty. Bez względu na to czyja była to wina (choć obstawiałbym zwykły błąd pracownika). W tej sytuacji chodzi mi o całkowicie nieprofesjonalne zachowanie się partnera way to beauty. Krzyczenie na nas, robienie z nas złodziei. W życiu nie czułem się tak źle potraktowany. Po tym jak sprzedawca – w końcu wyjaśnił sytuację - Transakcje za felerne mleczko oczywiście uregulowaliśmy, co nieco zbiło „ton” sprzedawcy – szkoda że nie potrafiła wyjaśnić sytuacji nieco bardziej profesjonalnie, szczególnie że od początku to my zachowywaliśmy spokój. Dziwni z nas złodzieje, skoro wracamy do sklepu który okradliśmy, a jeszcze dążymy do wyjaśnienia sytuacji i uregulowania płatności 😊 nie chcę umniejszać 150 zł, ale jeśli tyle wystarczy sprzedawcy by tak potraktować klienta- który nie 1 raz był w tym salonie.. W tym sklepie na pewno już się nigdy nie pojawimy, ale sprzedawcy- zdecydowanie przydałoby się małe szkolenie z tego, jak prezentuje markę.

Polecam baaardzo serdecznie, zawsze świetna obsługa, zawsze na bieżąco z nowościami i zawsze uśmiech na twarzy. To co lubię najbardziej, pozdrawiam! 🥰🤗

Do sklepu Way to Beauty przychodzę regularnie, zawsze witają mnie uśmiechnięte, dobrze doradzające i uprzejme Panie, zawsze jestem zadowolona z dokonanego tam zakupu. Polecam produkty, które można tam nabyć jak i fantastyczną obsługę.