Euro Japan Cars ^🇵🇱

Super ceny fachowa obsługa polecam

Dobry kontakt , szybkie realizacje , wszystko na telefon .Raz zdążyło się że nie uznali reklamacji bo zaginął mi paragon .

Polecam. Duży wybór części samochodowych. Panowie chętnie coś doradzą, podpowiedzą

Bardzo miła obsługa.. sklep doskonale zaopatrzony .. ceny dużo bardziej przystępne niż w podobnych sklepach

Tanie części nietypowe zamówienia miła obsługa kawa dla klientów. Panowie poszerzyli asortyment o auto detaling. Super ceny

Problemy komunikacyjne + Brak dbałości o klienta Jestem ze Skawiny (firma w Krakowie). Próbowałem się do nich dodzwonić. Na trzy próby raz mi się udało. Za chwilę już nikt nie odbierał, mimo iż były jeszcze godziny pracy. Pomyślałem, że zrobili sobie wcześniej wolne. OK, tak się czasem zdarza. To był pierwszy sygnał ostrzegawczy. Dowiedziałem się z rozmowy telefonicznej co jest potrzebne do zamówienia mojej części (klocki hamulcowe) i przyjechałem do nich za dzień, dwa, bo miałem po drodze. Na miejscu okazało się, że nie mają tej części... Mogą mi jedynie zamówić. Byłem już niezadowolony, ale złożyłem zamówienie i otrzymałem karteczkę z numerem zamówienia. Mówiłem, że pewnie będę w następnym tygodniu, ale nie wiem kiedy uda mi się przyjechać, bo jestem tu przejazdem. Zaproponowałem zaliczkę, ale powiedziano mi, że jest niepotrzebna. Nie wzięto ode mnie numeru telefonu. Nie poinformowano mnie jak długo towar będzie czekał na odbiór i czy w ogóle są jakieś ograniczenia. Nie mogłem przyjechać w ciągu dwóch tygodni z powodu spraw prywatnych. Po 2-3 tygodniach zadzwoniłem, ale żadna z 2 prób nie została odebrana. Nikt do mnie nie oddzwonił, mimo że mój numer wyświetlił się na telefonie komórkowym. Postanowiłem wybrać się specjalnie ze Skawiny do Krakowa, w celu odebrania klocków hamulcowych, ale na wszelki wypadek zblokowałem sobie to zadanie z wizytą w galerii handlowej. Na miejscu okazało się, że nie ma moich klocków... Sprzedawca poinformował mnie, że prawdopodobnie zostały odesłane. Zapytałem czy ma mój numer telefonu. Odpowiedział, że nie ma, bo RODO. Za chwilę włączył się do rozmowy sprzedawca obok, tłumacząc mi jak bardzo się mylę. Że tak naprawdę oni zrobili wszystko poprawnie i nie widzą żadnego problemu. Zobaczyłem, że moja perspektywa tego, że przyjechałem specjalnie ze Skawiny do Krakowa (po głupie klocki hamulcowe) i to, że się nie dodzwoniłem NIE jest ich problemem. I że zupełnie NIE są zainteresowani rozwiązywaniem problemu, którego przecież nie ma u003crozkłada ręceu003e Powiedziałem do pierwszego pana, że z nim zacząłem rozmowę i z nim skończę. Pożegnałem się słowami, że chciałem tylko pomóc. Klocki zamówię gdzieś indziej. Na pewno już tutaj nie wrócę.

Świetna obsługa, fachową i panowie zawsze doradza. Bardzo konkurencyjne ceny i można rezerwować przez telefon. Polecam!

Najlepszą hurtownia w całym Krakowie ! Super doradztwo, wiedza i dbałość o klienta