Mas Sp. z o.o. ^🇵🇱

Pierwszy raz zrobiłem zakupy w tym sklepie. Jestem zadowolony i zapewne będę porównywał ceny towarów z ich oferta przed zakupem, gdyż nie pojawiają się na Ceneo, a mają towar od ręki w bardzo dobrej cenie z odbiorem osobistym. Obsluga ok, duży plus za możliwość bezproblemowego parkingu. Na razie 4 gwiazdki bo to dopiero jeden zakup :-)

Złożyłem zamówienie po czym dotarło zupełnie coś innego a kontakt ze sklepem telefoniczny jest niemożliwy a na maila sklep nie raczy odpowiadać . Zupełna ignorancja klienta .

W jaki sposób można skontaktować się ze sklepem, aby dowiedzieć się o status przesyłki? Brak odpowiedzi na telefon, brak informacji na maila, brak potwierdzenia dokonania przedpłaty za zamówienie.

Zamówiłam dziecku lalkę Barbie poprzez Empik. Życzyłabym sobie następnym razem, żeby przyszła w normalnym, schludnym opakowaniu, bo opakowanie od tej lalki było rozerwane i pogniecione dodatkowo zawinięte w folię chyba w celu zamaskowania tego faktu…

Dramat! 30 maja złożyłam zamówienie, 9 czerwca po mailowej interwencji dostałam informację SMSem, że nie mają jednego z produktów. Zapytano czy mają realizować resztę zamówienia czy rezygnuję i chcę zwrot środków. Moja odpowiedź, że chcę zwrot środków i proszę o anulowanie zamówienia. Dodatkowo wysyłam jeszcze maila czy otrzymali wiadomość SMSem o rezygnacji z zamówienia. Do dziś cisza. Ani zwrotu środków,ani odpowiedzi ze strony sklepu.

Bardzo słaby kontakt ze sklepem - musiałem 3 razy wysyłać numer konta aby oddali mi pieniądze za produkt który zakupiłem a nie był na stanie. Sam fakt wyświetlania że produkt jest na stanie choć nie jest to już mocno nie fair. Sklep nie czuł się odpowiedzialny ani za opóźnienie w zwrocie ani błędne informacje

Dramat nie polecam. Kontaktu z firma nie ma. Sprzedają towar, którego nie maja na stanie. Sami anulują zamówienie po czym kłamią że anulował klient. Zgłaszam was do UOKIK

Patelnia uszkodzona zgnieciona nie pasuje pokrywka 28cm po profilowaniu boku przy rączce może być uszkodzony gwint sprzedający kłamie że udzielił odpowiedzi w poniedziałek....i reklamacja po 4 tygodniach to zbyt późno mogłem sprawdzić towar przy kurierze i tu podwarza zaufanie do sprzedawcy ... to był prezent którego się wstydzę i nikomu tego sprzedającego nie polecę wręcz odwrotnieomijać dużym kołem. Ja również prowadzę działalność polegającą na sprzedaży i wiem co sprzedaje .....