Castorama ^🇵🇱

Bardzo uprzejma obsługa.Wszystko czego potrzeba do remontu czy też umeblowania.Bogaty wybór asortymentu.Podobaly mi się aranżacje łazienek,kuchni,super.Noedlugi czas zrealizowania zamówienia i w dodatku otrzymałam kartę rabatową na 200 zł za zakupy pow.1500 zł.Super przyda się,gdyż jeszcze trochę będę potrzebowała kupić.Polecam sklep.

Przykro mi ale Nie Polecam bylismy tam okolo 15 razy za kazdym razem obsuga Nie mila pracuja z łaska o pomoc to latasz i sie prosisz, Jako Castorama super jak kazda inna lubimy ja ale tutaj w warszawa katastrof, bylismy 4 miesiace temu w nowej Castorama Siedlcach tam jest super obsuga pojedzie to sami zobaczycie roznice ,w warszawie zastanowil bym sie nad zmiana personelu, Bo po 15 razach dokonczylem zakupy remontu u konkurencji lerou, przykre ale prawdziwe, Pozdrawiam

Nie wiem czy tak zawsze jest ale jak odbierałem zamówienie straszny bałagan był przed sklepem, nie powinno tak być! Natomiast w środku na odbiorach obsługa pełen profesjonalizm.

Tutaj popularna zawiodła na całej lini zamówienia... Zamówione 26.08 i miało dojść do 31.08 do mnie na wskazany adres,po czym w dniu dzisiejszym 04.09 zamówienie zostało anulowane pod pretekstem ze sprzęt jest nie osiągalny bądź nie chcą go wydać... Po pokonaniu 40km w jedną stronę sprzęt odebrany osobiście z castoramy na grochowskiej w której to popularna miała problem przez tydzień zaciągnąć sprzęt do siebie na sklep..Gdzie dostawy są wtorki i piątki między sklepami..

Byłem w sklepie, wybrałem dostępne stelaże podtynkowe. Pan sprawdził dostępność - były. Tego dnia była promocja przy zamówieniu przez internet. Zamówiłem online, zapłaciłem. Zamiast wysłać opłacony towar Castorama wysłała mi informację, że zamówienie zostało anulowane. Bardzo nie w porządku podejście do klienta! Towar do tej pory wyświetla się w sklepie internetowym jako dostępny, tylko brak promocji..! Może nie opłacało się Castoramie wysłać towaru? nie wiem, ale jeśli towar jest dostępny i można było go zamówić takie podejście jest nie w porządku! Zamiast zamówienia teraz przesyłają mi reklamy na maila.. wstyd!

Kupiłem meble do kuchni. Jedna szafka przyjechała zniszczona. Czekam na wymianę. To jak się sprawy załatwia w tym miejscu zależy od tego na kogo się trafi. Część osób ma dobre profesjonalne podejście do klienta natomiast potem trafia się na inne osoby, które niszczą te dobre wrażenie i podchodzą do klienta jak do petenta i najpierw coś mówią, a potem myślą lub sprawdzają. Czyli równowaga i harmonia :D

Pragnę podziękować całej ekipie Castoramy na ul popularnej, ale w szczególności Panom z działu elektronarzędzi za ich indywidualne podejście do klienta oraz ich obszerną wiedzę, która się bardzo chętnie dzielą. Pierwszy raz pracowałem z drzewem, gdyż postanowiłem sam zbudować swoją pergole na tarasie jak zobaczyłem ile sobie liczą fachowcy, panowie podpowiedzieli czym pracować, podsunęli parę pomysłów, które wziąłem do siebie, oczywiście panowie też wysłuchali mnie i zgadzali się co do moich pomysłów. Jeszcze raz dziękuje bardzo, zawsze miło wracam do was do sklepu. Polecam z całego serducha. A o to moja pergola która zrobiłem z pomocą Castoramy. Trzymajcie się ekipa