Salon Play ^🇵🇱

Zdecydowanie pragnę wszystkich ostrzec nie tylko przed tym salonem ale przed nieuczciwością całej sieci Play. Odradzam internet oraz telewizję (internetową) obie usługi nie działają poprawnie. Reklamacje zgłaszane są od wielu miesięcy. Kolejną ZŁODZIEJSKĄ USŁUGĄ jest Ochrona wyświetlacza! TO ZŁODZIEJE I OSZUŚCI. Niczego wam NIE naprawią w ramach usługi! Za wszystko wybulicie z własnej kieszeni! UWAGA! Play połączyło się z UPC stąd również u nich internet spadł na psy!

nie polecam! Personel zepsuł nastrój. Kilka razy musiałem wracać do domu po różne dokumenty. dlaczego nie po prostu powiedzieć mi, jakie dokumenty są potrzebne od razu? Aplikacja diya.pl jest uznawana w Polsce za dokument tożsamości. w salonie play pokazałam liczbę pesel z aplikacji i to im nie odpowiadało. choć w salonie t-mobile nie było z tym problemów i aplikacja idealnie do nich pasowała. powiedzieli mi, że to nie jest odpowiednie dla operatorów komórkowych. dla służby granicznej jest to odpowiednie, dla policji jest to odpowiednie, dla salonu tmobile jest odpowiednie, ale nie dla salonu play

Nie można się z nimi dogadać ani w salonie, ani przez telefon. Mam od nich internet i kablówkę za 200zl/mc. Co 5 minut na telefonach i komputerach wyskakuję słaby internet. Drukarka zdołała się połączyć do internetu 10 minut na dzień mimo że w tym samym pokoju co modem. Po tym jak Play wykupił UPC, już w ogóle nie łączy. Na kablówce wyskakuję buforowanie przynajmniej 20 razy dziennie. Zmienili z UPC na Play i tylko na gorsze. W salonach byłem 4 razy i dzwoniłem 3 razy w ciągu miesiąca, jeszcze gdy miałem siły, obsługa klienta powiedziała że przełączyła mnie z łącza internetowego z 400oma urządzeniami na łącze z 300oma w okolicy więc powinno być lepiej, WOW WOW, ale poprawa! z gorszego na marniejsze. Teraz muszę wydrukować bilety i etykiety wysyłkowe a z internetu UJ więc się nadrukowałem...

Nie bardzo chcieli pomoc. Mój ojczym jest osobą starszą i jego nie chcieli obsłużyć. Musiałam ja iść z nim... Pani która obsługiwała nie była miła, ale pomogła z rozwiązaniem naszego problemu. Chociaż coś...

Pan na początku niechętny do pomocy bo jak powiedział zajmują się obsługą sieci play a nie aplikacji google play ale ostatecznie po prośbach rozwiązał problem z aplikacją w telefonie. Z jednej strony słabe podejście ale z drugiej rozumiem bo pewnie jest duże ciśnienie na sprzedaż i wyniki a z obsługi klienta sprzedaży i wyników nie ma. W każdym razie dziękuję za pomoc bo była bardzo ważna i cenna. Pozdrawiam.

Zdecydowanie nie polecam. Obsługa w punkcie w moim odczuciu zachowuje się jakby chciała mówiąc brzydko spławić klienta i pozbyć się problemu. Fakt faktem poświęcili mi swój czas, ale chyba myśleli, że mają przed sobą osobę która nie jest zorientowana w temacie i chcieli zamydlić oczy, ale się mylili. Ogólnie cały operator to jest katastrofa, ale to już inna kwestia. Ogólnie nie polecam

Szybko i sprawnie załatwiona sprawa. Miła obsługa. Dobra lokalizacja.

Salon Play w Kaskadzie jest moim ulubionym spośród tych, które wcześniej odwiedziłem w śródmieściu Szczecina. Dlaczego? Przede wszystkim ze względu na fachowy personel i miłą atmosferę, którą tworzą osoby pracujące w tym miejscu. Kilkakrotnie zjawiałem się tam z kwestiami dotyczącymi umowy, nowego telefonu czy możliwości dodatkowych usług i za każdym razem otrzymałem rzetelne i wyczerpujące informacje na nurtujące mnie pytania. Ostatnio miałem przyjemność przedłużenia umowy w tym punkcie i podczas formalności pomagała mi sympatyczna Pani Kasia, która cierpliwie i z dozą dobrego humoru przeprowadziła mnie krok po kroku przez kolejne formalności. Polecam ten salon i pracujące w nim osoby, a posty narzekających klientów? Cóż, zawsze się znajdą tacy, którym coś nie będzie odpowiadało i wyleją swoje życiowe frustracje w sieci. Pozdrawiam serdecznie cały personel i trzymam za Państwa kciuki :)