Hotel Gdańsk Boutique ^🇵🇱

Uczucia mam mieszane. Lokalizacja fantastyczna, wnętrza z klimatem, generalnie: bardzo fajnie. Ale tego że dostanę pokój w części 4-gwiazdkowej, rezerwując hotel 5-gwiazdkowy, to mi przy rezerwacji telefonicznej pan recepcjonista nie powiedział, a szkoda. I tego, że recepcjoniści w ogóle nie mówią dzień dobry też się nie spodziewałem. I nie, żeby byli zajęci czymś specjalnie, czy nie widzieli. Po prostu: nie mówią i już. Dziwne w hotelu pięcio-, czy czterogwiazdkowym 🤷u200d♂️. Sympatycznego dzień dobry brakowało. To tak niewiele, a robi dzień. Trzeba odnotować, że na powiedziane recepcji dzień dobry przynajmniej odpowiadali 😇.

Znakomita obsługa recepcji (dwie miłe panie z nocnej zmiany). Otwarta na rozwiązanie problemów. Lokalizacja bardzo dogodna, blisko starówki. Pokoje zróżnicowane. Za tę samą cenę można otrzymać dwa skrajnie różne pokoje, choć może być to kwestia dużego obłożenia hotelu podczas EuroSkills 2023.

Byłem w waszej restauracji, w hotelu nie miałem okazji. Przykre jest to że w Polskim hotelu Polak jest na drugim miejscu. 3 razy tego doświadczyłem że 20 euro jest lepsze niż 20 zł, a każdemu klientowi powinien się należeć taki sam szacunek i obsługa. 2 x nie zauważeni, raz nawet czekaliśmy 10 min na kartę, przy pustej sali i 4 kelnerkach i dlatego zostawiam *, dla pani, która stanęła na wysokości zadania i uratowała choć trochę wasz honor. Po kilku wizytach nawet zacząłem mieć wątpliwości co do jedzenia; jeśli mi smakuje, to wracam by zjeść to samo pyszne danie, tutaj akurat za każdym razem wszystko smakuje inaczej. Odpowiedź Wiem czego doświadczyłem w waszej restauracji, wiec możecie Państwo zaprzeczać sobie ile chcecie, to moja ocena sytuacji, to co widziałem to przelałem na komentarz. Kelnerki stały w koncie i rozmawiały, były tak zajęte rozmową że, nie zauważyły jak weszliśmy z przyjaciółmi. Macie tam w ogóle menadżera, który pilnuje porządku, organizacji i standardów?

Coraz gorsza obsługa, dotyczy to zarówno recepcji jak i restauracji. Personel sprawia wrażenie jak by pracował za karę

Pięknie położony hotel. Jednego dnia pokój tylko częściowo posprzątany, brudne filiżanki, kapcie wepchnięte pod łóżko. Pościel nie zawsze zmieniona, albo tylko częściowo. Drzwi od łazienki skrzypiące okropnie. W nocy bardzo to przeszkadzało. Trzeba było upominać się o papier toaletowy. Brak zawieszek hotelowych. Jedna noc nieprzespana - głośne rozmowy na korytarzu, trzaskanie drzwi. Mógłbym zgłaszać te wszystkie rzeczy, ale przyjechałem po to, żeby się zrelaksować w spokoju, a nie dopominać o „podstawowe rzeczy”. Dlatego wybrałem pięciogwiazdkowy hotel.

Jak na hotel 5* to tragedia - klimatyzacja w apartamencie rzęzi tak, że długo nie da rady wytrzymać (mimo zgłoszenia w recepcji nic nie zrobili), czajnik elektryczny zepsuty, rozkładana kanapa załamana. 5* należy się tylko panu portierowi.

W pokoju w stylu marynistycznym do wymiany bateria umywalkowa nie sposób się umyć bez chlapania po lazience . Okno ma zepsute okucia ciężko się otwiera. 3 próby skorzystania z windy nieudane. Kosmetyki ok. Śniadanie i kawa bardzo dobre. Chudy i niewysoki recepcjonista do zmiany.