Apple ^🇳🇱

Twee weken een iPhone 13 scherm laten repareren. Reparatie aanvraag via Apple site aangevraagd. Tijdens aanvraag krijg je een sommatie te zien met waar de door Apple erkende reparatie bedrijven zitten en de bijbehorende koste . Apple Store vraagt €328 voor het voor scherm reparatie. Coolblue €329 Card service €369 en AMAC €383 Dus uiteindelijk bij Coolblue de afspraak gemaakt. Laat ik mijn IPhone repareren krijg ik een rekening van €379. Gewoon €50 duurder? Dit is wat mij betreft gewoon misleiding / bedrog. Er is ook geen punt waar je een klacht in kan dienen. Als ik de de €379 niet direct overmaak kreeg ik ook mijn iPhone niet me. Voel me belazerd en geen mogelijkheid tot klacht indienen. Wees gewaarschuwd. Groet Jan

Mocht binnen de garantie zelf de kosten betalen voor een slechte batterij in een iPhone 14 Pro met 1TB (telefoon van bijna € 2000.-) die nog geen jaar oud was. Was volgens de specialist mijn eigen schuld; de locatie instellingen stonden niet juist.

Voor de Apple aankoop beleving zeer ok !! Fijne en deskundig advies

Veel te druk. Weinig aandacht voor de hoeveelheid klanten.. ja niet zo gek, het zijn wel erg veel mensen (kopen echt al deze bezoekers iets? Kan het me bijna niet voorstellen) maar goed. Toch erg lang staan wachten op aandacht om iets te kopen. Ben naar Amac gegaan.. daar hebben ze alle tijd voor je.. aanrader

War mein erster Besuch in einem Apple Store und ich war echt enttäuscht. Unfreundliche Mitarbeiter und eine sehr komplizierte Kaufabwicklung. Der Kauf eines AW Armbands hat fast eine halbe Stunde gedauert und es war wirklich nicht viel los zu diesem Zeitpunkt. Schade, habe ich mir anders erhofft.

Apple heeft vastgesteld dat een klein percentage AirPods Pro geluidsproblemen kan vertonen. De getroffen apparaten zijn vóór oktober 2020 geproduceerd. Getroffen AirPods Pro vertonen mogelijk een of meer van de volgende symptomen: Knetterende of statische geluiden die erger worden in luide omgevingen, tijdens het sporten of tijdens telefoongesprekken. Actieve ruisonderdrukking werkt niet zoals verwacht, bijvoorbeeld een verlies van bastonen of een toename van achtergrondgeluiden, zoals straat- of vliegtuiggeluiden. Apple of een erkende Apple serviceprovider zal gratis service uitvoeren voor getroffen AirPods Pro (links, rechts of allebei). Opmerking: dit programma is niet van toepassing op andere AirPods-modellen Serviceproces Kies een van de onderstaande serviceopties om uw AirPods Pro te laten repareren. Uw AirPods Pro worden voorafgaand aan de reparatie onderzocht om te controleren of ze in aanmerking komen voor dit programma. AirPods Pro (links, rechts of allebei) met een bevestigd probleem worden vervangen. De AirPods Pro-case is niet getroffen en wordt niet vervangen. Zoek een erkende Apple serviceprovider. Maak een afspraak bij een Apple Store. Neem contact op met Apple Support. Aanvullende informatie Dit wereldwijde Apple programma houdt geen verlenging in van de dekking van de standaardgarantie op de AirPods Pro. Uw rechten onder de consumentenwetgeving worden niet beïnvloed door dit programma. Het programma biedt dekking voor getroffen AirPods Pro gedurende drie jaar na de eerste detailhandelverkoop van het apparaat.

Nadat een reparatiepartner mijn telefoon niet juist kon diagnosticeren en daardoor geen reparatie kon doen naar Apple Leidscheplein gegaan. Tijdens reparatie bij Hard Rock gegeten en mijn telefoon opgehaald: tijdens reparatie is het scherm gebarsten dus hebben ze mij een nieuwe telefoon gegeven (ongetwijfeld een refurb versie maar zag er nieuw uit). Een tweede ervaring is een Watch ingeruild toen we er toch waren voor het ophalen van de nieuwe iPhone. Vanwege de drukte enorm lang moeten wachten maar dat nam ik ze vanwege de launch van de nieuwe telefoon niet kwalijk. Verder prima geholpen en een tegoed kaart gekregen voor de Watch. Tevreden.

Vandaag langs de Apple store in Amsterdam geweest voor een probleem in het scherm van mijn Iphone. Personeel is ontzettend behulpzaam geweest en na een korte wachtrij hebben ze goed naar mijn telefoon gekeken. Zonder oordeel hebben ze de telefoon opengemaakt (geheel kosteloos) om te kijken waar de schade vandaan kwam. Bij het openmaken bleek het een fout te zijn binnen de Software. De telefoon is een aantal uur in de winkel gebleven voor reparatie. Ik kreeg de telefoon met een nieuw onderscherm terug zonder iets te hoeven betalen! Werknemers hebben mij goed geïnformeerd over deze reparatie en stonden open voor alle vragen die ik had. Ik heb een top ervaring gehad en zou zeker terug komen met andere problemen bij mijn Apple producten!