Amsterdam UMC Locatie VUMC ^🇳🇱

Hele slechte ervaring met dit ziekenhuis!bij 5B afdeling geweest voor een simpele ijzer infuus,4 keer geprikt en was niet gelukt (je voelt je letterlijk als een proefkonijn) lang verhaal kort maken…moest naar de OK om door een anesthesie arts geprikt te worden!🤔na 2 keer was het zogenaamd gelukt en weer terug naar de afdeling en wat denk jij?? ze kregen het niet voor elkaar om het spul door te krijgen!! Voor een patiënt die regelmatig ziekenhuizen moet bezoeken raak ik steeds mijn vertrouwen kwijt en dat maakt me zo verdrietig 😞

Ik heb ervaring met dokter Niers van VUMC, zij is daar werkzaam als neuroloog. Helaas is mijn ervaring zeer slecht geweest met haar. Allereerst bespreekt zij de diagnose op zeer onrespectvol manier. Daarnaast is haar diagnose totaal onjuist, volgens haar was er sprake van uitbehandeling. Dit terwijl meerdere neurologen, na raadplegen van een second opinion, hebben aangeven dat er zeker wel kansen zijn. Alsof bovenstaande niet genoeg was gaf ze constant aan dat een second opnion niet nodig was. Helaas heeft dokter Niers ons onnodig veel stress en verdriet bezorgd dat nemen wij haar zeer kwalijk! Het lijkt erop dat deze arts eerst naar het financiele plaatje kijkt alvorens de beste keuze te maken voor de patient om patient te laten genzen.

Opzich goed ziekenhuis, aardig, toegankelijk en kundig personeel. Behalve de nieuwe dame bij de poli hematologie na die ons eerst opjaagde en daarna juist maar liet staan, wat veel onnodige stress bij mijn moeder gaf. Het gebouw lijkt op veel plekken erg donker. En de routes / signing in het ziekenhuis is echt dramatisch slecht. Verschrikkelijk. Ik weet dat mijn referentiekader (Rotterdam) het andere uiterste is. Maar wellicht is het een idee om een keertje mee te kijken in het Erasmus MC of ook eens, zoals daar is gedaan, iemand uit te nodigen van Schiphol om mee te kijken en dit aan te pakken. We werden bij de inschrijfbalie gevraagd als testcase voor een nieuwe route app, maar dat gaat goede signing in het gebouw natuurlijk niet volledig vervangen, niet voor al je doelgroepen.

Weer mijn standaard bezoek aan poli N. Hoewel het een universitair medisch centrum is, is de ontvangst en begeleiding naar de betreffende poli's prima voor elkaar. De gastvrouwen zijn vriendelijk en behulpzaam. Het medisch personeel van poli N ontvangt je zoals je zelf ook graag mensen ontvangt. Ze zijn zeer deskundig en voorzien je van goede begeleiding, ondersteuning en advies. Ze zullen je nooit disrespectvol behandelen.

Tja, het is een ziekenhuis. Daar kom je sowieso niet voor je lol. Ik heb er twee weken gelegen, prima zorg. Verpleegafdelingen een beetje verouderd maar oké. Verder is het een wirwar van gebouwen en afdelingen met nummers. Vast logisch als je het eenmaal door hebt.

Zeer slecht telefonisch bereikbaar! Het enige wat je als patiënt krijgt is een afsprakenlijn. Je krijgt niemand van een afdeling te spreken! Communicatie van arts naar patiënt is ook zeer onder de maat! Diagnoses worden gewoon veranderd zonder daar de patiënt over te informeren! Als je om 11 uur een belafspraak hebt staan, bellen ze gerust tussen 10 en 17.00 uur! Alsof iedereen maar de tijd heeft om de hele dag bij de telefoon te zitten! :(

Werd zeer vriendelijke geholpen bij binnenkomst. Duidelijk gemaakt waar ik moest zijn. Gesprek met chirurg en verpleegkundigen was duidelijk en begripvol. Werd erg goed rekening gehouden met mijn mening en besluit.

Toch weer enorme bewondering voor het ziekenhuis personeel! Ziekenhuizen kom je liever niet in je vrije tijd zal ik maar zeggen, en ook niet voor de leukigheid. Klein ongelukje gehad, super lief behandeld en advies gekregen. Daar zouden meer mensen nog iets van kunnen leren! Dus dank VUmc!