Autoverhuur Amstelveen - DIKS B.V. ^🇳🇱

Slechte ervaring met Diks Autoverhuur - Verdachte praktijken Dit betreft de filialen Willem de Zwijger en Sloterdijk Ik wil mijn teleurstelling en frustratie delen over mijn recente ervaring met Diks Autoverhuur. Ik heb een aanhanger gehuurd bij hun bedrijf, maar de manier waarop ze met mijn borg zijn omgegaan, doet me ernstig twijfelen aan hun integriteit. Bij het terugbrengen van de aanhanger werd er zonder enige voorafgaande communicatie plotseling €175 ingehouden van mijn borg voor een reflector. Ik was echter verbaasd omdat ik bij het ophalen van de aanhanger al foto's had genomen van de schade die er al was, inclusief de reflector. Ik toonde deze foto's aan het personeel, maar ze leken er niet eens naar te willen kijken. Wat nog alarmerender is, is dat nadat ik mijn bezorgdheid had geuit over de onterechte inhouding, ze opeens beweerden dat het eigenlijk om een Borgpen ging. Dit voelt als een dubieuze wijziging van hun verklaring en wekt het vermoeden van oplichting. Ik kan niet anders dan denken aan een vergelijkbare situatie die ik eerder heb meegemaakt met hun bedrijf, maar dan met een lesauto. Destijds was ik naïef en had ik geen foto's gemaakt om mijn zaak te bewijzen. Dit keer was ik beter voorbereid, maar het lijkt erop dat ze nog steeds niet bereid waren om naar mijn bewijs te kijken. Ik ben zeer teleurgesteld in de klantenservice en het gebrek aan eerlijkheid bij Diks Autoverhuur. Het feit dat ze zonder geldige reden een bedrag inhielden en vervolgens hun verklaring wijzigden toen ik met bewijsmateriaal kwam, roept serieuze vragen op over hun integriteit en eerlijkheid als bedrijf. Ik raad anderen ten zeerste af om zaken te doen met Diks Autoverhuur, tenzij ze bereid zijn om vergelijkbare situaties te doorstaan waarin ze worden geconfronteerd met onterechte kosten en mogelijke oplichtingspraktijken.

Super snel geregeld en goede service.

Van mijn vrienden hoorde ik dat diks autoverhuur b.v. al dat het amateurs zijn, maar oké Ik hun het voordeel van de twijfel geven. Maar goed, ik dus een auto huren, blijkt dat de auto niet afgetankt was en ook niet schoongemaakt. Of ik even 10 minuten kon wachten, dacht het even niet, maar snel naar een andere verhuurbedrijf gegaan, waar ik wel fatsoenlijk werdt geholpen. Conclusie: slecht geschoold personeel( amateurs). Ik zal nooit meer huren bij Diks. Ook al geven ze me korting.

Altijd goede ervaringen gehad met DIKS en dit keer weer vlekkeloos verlopen. Nette prijs, goede service (met dank aan Murat) en alles heel gemakkelijk en gemoedelijk.