BOS Installatiewerken ^🇳🇱

Heel slecht ervaring met cv ketel reparatie. De monteur is deskundig en profesioneel. Helaas de administratie is een ramp. De monteur heb onderdeel gekocht en belooft de factuur van het winkel naar ons te sturen. Maar krijgen we alleen de factuur van BOS. Na veel emails (zonder antwoordt) en telefonisch gespreken, krijgen we de factuur noit. Veel reden aangeboden maar niet logisch. Niet betrouwbaar en niet aanrader.

Week geleden gebeld voor vervanging van dak. Vandaag wordt ik eindelijk teruggebeld. Had hier niet meer op gerekend. Toen ik aangaf dat ik het raar vond dat ik pas na 1 week wordt terug gebeld reageerde de dame beetje raar. Het kwam erop neer dat omdat wij geen vaste klant waren ze er weinig aandacht aan besteden en gaf er direct bij aan dat ze pas eind januari terug konden bellen om eventueel een afspraak in te plannen. Blijkt wel dat als je veel werk hebt je eventuele nieuwe klanten niet belangrijk meer vindt. Totdat……?

Al maanden bezig (tig keren gebeld en contact gehad) om een afspraak te maken voor onze CV installatie. we zouden teruggebeld worden dat nooit gebeurt is. Vandaag weer gebeld met een dame die zeer kortaf was, mijn verhaal kon ik dus niet kwijt, we worden (weer) teruggebeld. Wilde nog zeggen dat we een weekje wachten dan gaan we naar een ander. vr. groet H.K.

Reageert niet op contactformulier op website, niet op e-mail en andere contactverzoeken. Dat geeft geen vertrouwen in een correcte afhandeling van een eventuele order. Ervaring met Bos Groep Utrecht is dus slecht en geen aanrader! Toevoeging: we kregen inderdaad meer dan een maand later, kort NA het plaatsen van deze review inderdaad het verzoek om ons telefoonnummer door te geven. Toen hadden we echter al een ander bedrijf ingeschakeld.

Voor onze aanleg van zonnepanelen hebben we gezocht naar een kwalitatief, betrouwbaar en deskundig bedrijf. Het is toch een behoorlijk bedrag. Bos Installatie werkt met zeer gemotiveerde, deskundige en meedenkende monteurs. Bij de aanleg van de elektra van de zonnepanelen in de meterkast bleek dat er in de meterkast sommige groepen niet goed waren aangesloten door de vorige bewoners. Bij de koop van een huis kijk je daar niet snel naar. Heel blij dat de elektromonteur dit heeft opgemerkt en opgelost. Nu weer een veilige situatie in de meterkast. We raden Bos installatie zeer aan voor de aanschaf van zonnepanelen. We hebben een fijne samenwerking met het bedrijf gehad.

Na 4 seizoenen met een nieuwe cv ketel concludeer ik dat ik een zeer slecht advies heb gekregen van de fa. Bos. Het moest en zou een Nefit proline nxt worden. Maar de ketel maakt alle beloftes niet waar. De warmwatervoorziening is super inefficiënt. Kost iedere keer vele liters water voor het warm is. Verder verbruikt de ketel veel meer gas dan ons was voorgespiegeld. En het bij oplevering geoffreerde onderhoudscontract was belachelijk duur. Per saldo: spijt dat ik fa. Bos had gevraagd.