Studentendrukwerk ^🇳🇱

14 augustus heb ik 26 fotoboeken besteld. Ik ging er vanuit dat dit voldoende tijd zou zijn voor een levering van de boeken voor de 31e. Dit door wat er op de site staat: 'levering binnen 5 dagen'. Na meerdere keren gebeld en gemaild te hebben dat het van belang is dat de boeken voor de 31e werden geleverd werd mij toegezegd dat door middel van spoedlevering de boeken alsnog voor de 31e geleverd zouden worden. Echter kreeg ik op de ochtend van de 31e een mail dat het niet ging lukken. Uiteindelijk kreeg ik de 31e in de avond een deel van de boeken en ben ik nog steeds aan het wachten op de rest van de boeken. Als het goed is krijg ik het geld van de spoedlevering nog terug maar die heb ik nog niet ontvangen. Verder niks meer van ze gehoord over deze slechte service. Boeken die wél geleverd zijn, zijn mooi maar verwacht lange wachttijden tot levering...

Bestelling zou de 15e worden geleverd. Op 15e stond nog steeds bij sorteercentrum. Direct contactopgenomen met vraag om na te kijken wat er misgaat. Want bestelling had ik 17e nodig. Ze wilden niet nakijken bestelling zou er uiterlijk de 18e zijn. Dat is iets heel anders, dan wat ze op website aangeven met verwacht 15e. Daar had ik nog speling, maar als ik had geweten dat het ook pas de 18e kon worden bezorgd had ik nooit besteld. De 17 stond hij nog steeds op sorteercentrum. Weer wilde ze niets controleren. zowel chat als mail geprobeerd. Maandag contact opgenomen. Hehe, iemand kijkt na. Er bleek een typfout in postcode te staan. Als ze dat meteen hadden gecheckt, dan had het er nog op tijd kunnen zijn. Echt waardeloze klantenservice. Totaal geen begrip en al helemaal geen inzet.

Voor €31 vijftig visitekaartjes gekregen. Bij de concurrentie kreeg ik er vijfhonderd voor. Hier zou vijfhonderd visitekaartjes €125 euro kosten. Wat een oplichterij. Echt schandalig. Nooit meer! De kwaliteit is echter goed, vandaar een mager extra sterretje.