Möller Autoschade Kleinpolderplein ^🇳🇱

Top geholpen, gelijk vervangend vervoer geregeld bij een vervanging van de band. Aardige medewerkers, super receptioniste! Heeft niet te lang geduurd en werd snel geregeld. Upgraden naar een grotere leen auto is niet te duur. Hartelijk bedankt medewerkers van de Möller!

Op 8 januari werd mijn man door iemand aangereden,vlak voor de deur van het bedrijf.direct kwamen er 3 medewerkers op hem af om te helpen. Mijn man werd in een kantoor gebracht,koffie,telefoon en op zijn gemak gesteld. Zelf kwam ik later aan en kreeg eveneens de uitstekende service van de medewerkers. Kortom wij werden zeer goed geholpen. Kregen direct vervangend vervoer. .zoveel vriendelijkheid,ook van de receptiemedewerker. Top bedrijf.

Erg slecht. Deze bedrijf is een oplichter. Ik was all risk verzekerd. Ze vragen mij nog steeds geld

Super bedrijf! Wordt altijd top geholpen!

Bij 1e afspraak werd ik gevraagd of ik een vervangende auto wens te krijgen. Ik heb aangegeven dat ik eventueel geen recht op heb aangezien dat niet is inbegrepen in mijn leasecontract. Werd beweerd dat ik wel recht heb op kosteloos vervangende auto. Mochten er toch wel kosten aan verbonden zijn, dan word ik op de hoogte gebracht van tevoren. Later kreeg ik een vervangende auto tijdens de 2e afspraak toen ik mijn auto voor reparatie ging leveren zonder dat ze iets zeggen over bijkomende kosten. Helaas kreeg ik een paar maanden later toch een factuur van de leasemaatschappij m.b.t. kosten van vervangende auto! Twee keer contact opgenomen hierover via de mail maar helaas helemaal geen reactie!

Na een aanrijding is onze auto bij Moller terecht gekomen, zag er niet erg goed uit en we waren bang dat de auto economisch total loss verklaard zou worden. Candy heeft supergoed meegedacht hoe dit te voorkomen was. Op een donderdag kregen we het verlossende telefoontje: onze auto werd gerepareerd! We konden gelijk een leenauto ophalen. Vervolgens werd ik om de 2 dagen op de hoogte gehouden over de vordering van de reparatie. Op de dag van ophalen heel vriendelijk ontvangen, we moesten nog een half uur wachten omdat ze nog met de bumper bezig waren, in die tussentijd duidelijke uitleg gekregen over wat er was gedaan en een lekker bakkie koffie erbij. Auto is super hersteld, gewassen en al, zag eruit als nieuw! Wat een enorn vriendelijke, sympathieke en behulpzame mensen werken daar, echt superservice! En nog eens 4 jaar garantie op de gerepareerde/ vervangen onderdelen, wat wil je nog meer. Wij zijn in ieder geval erg tevreden en blij dat we onze auto weer terug hebben

Afspraak gemaakt voor een schadetaxatie, netjes op tijd, maar net voor mij stapt er iemand het kantoor binnen die, zonder afspraak, direct werd geholpen. Of ik even wilde wachten, de schade-expert was net even bezig. 20 minuten later gaat de medewerker mee om de schade bekijken, maar voordat we bij de auto zijn waarschuwt hij al dat de auto, gezien de leeftijd, waarschijnlijk economisch total loss zal zijn. Na ongeveer vijf minuten rond de auto gelopen te hebben bevestigt hij dat. Die vijf minuten expertise leveren vervolgens een rekening van 125 euro op.

Na gebeld te hebben kon ik langsrijden om de kleine krassen te beoordelen, en ter plekke heeft Marcel de krassen weg kunnen poetsen. Nu dus geen schadeformulier nodig, of geregel rondom verzekeringen. Dat is nou iets extra's doen voor de klant!