Witgoed Reparatie Service Den Haag / PremiumWitgoedReparatie ^🇳🇱

Er is een kleine miscommunicatie geweest over een garantieafspraak (kan gebeuren). Om het goed te maken heeft Khalid een vrijwel nieuw ogende Siemens wasmachine geplaatst, hiermee heeft hij zichzelf overtroffen. Dit bedrijf gaat niet voor de korte termijn winst, maar voor de lange termijn klantenbinding. Mocht ik ooit weer iemand nodig hebben voor een witgoed reparatie dan zal ik de Master weer bellen.

Die meneer vond het gelijk er was iemand die zij hij is 8jaar koop maar een nieuwe ben blij dat we dat niet gedaan hebben dank je wel meneer witgoed

Top medewerkers hartstikke snel top werk alles tot in de kleinde details word geregeld en krijg nog goeie tips hoe ik het best met mijn vaatwasser om kan gaan kan niet beter wensen, ik bel zeker terug voor andere reparaties zeer klantvriendelijk!!

Has is een goede monteur

Edit: Ik ben na het (2 sterren) review hieronder gebeld door de monteur. Hij gaf aan dat hij vooral tevreden klanten wil hebben en bood aan een deel van de kosten te restitueren. Dat vind ik een mooi gebaar. Ik kom terug op mijn oorspronkelijk oordeel: er komen 2 sterren bij.... Verder heeft hij nogmaals uitgelegd waarom repareren naar zijn inschatting niet rendabel geweest zou zijn en waarom het onderdeel dat hij wilde vervangen zo duur was (het was meer dan alleen een slang). Klasse dat hij contact opnam en een gebaar maakte! +++++++++ Volgens de monteur zou een onderdeel van 150 euro nodig zijn voor de reparatie. voor een 11 jaar oude afwasmachine was dat geen goede keuze. Beter konden we een nieuwe machine kopen en hij kon hem dan wel installeren. Na vertrek van de monteur heb ik online voor 18 euro een slang besteld. Het vervangen was wel lastig (daar laat je normaalgesproken dus een monteur voor komen). Daarna werkte de machine weer. De informatie van de monteur was onjuist. De monteur was trouwens ook een half uur later dan het laatste moment van het met ons afgesproken tijdslot (hij had van de planning een ander slot gekregen zei hij). Niet voor herhaling vatbaar, jammer.

De klantenservice is prima in orde. Geintreseerde dame die ook heeft terug gebeld. De reparatie is naar tevredenheid uitgevoerd.

In de afgelopen twee jaren heb ik deze jongens van witgoed reparatie terug gehad om mijn AEG wasmachine en wasdroger te repareren. Altijd vriendelijk, altijd communicatief, altijd efficiënt. Ze zijn mijn eerste en enige aanspreekpunt.

Monteur langs geweest voor de vaatwasser. Nadat de monteur weer weg was was het defect er nog steeds. Opnieuw contact gezocht met het bedrijf en deze gesproken, de dame achter de telefoon was erg begripvol en behulpzaam en heeft een passende oplossing gevonden. Erg netjes!