Tandartsenpraktijk Fletterman ^🇳🇱

“Daarnaast kunnen we onze dienstverlening aanpassen op mensen die bang zijn om naar de tandarts te gaan, om hen zo toch een wat prettigere ervaring te kunnen bezorgen.” Mijn eerste bezoek aan deze praktijk was alles behalve prettig. Ten eerste zou ik er een receptioniste neerzetten die stressbestendig is en ook communicatieve vaardigheden bezit. De toon en het ontvangst bij binnenkomst van baliemedewerkster Marleen was zeer onplezierig. Toen ik aangaf dat ik eerder was omdat ik in de mail had gelezen dat ik nog wat in moest vullen omdat ik nieuw was, zei ze dat ik een inschrijfformulier moest invullen. Ik was verbaasd en gaf aan dat ik dat al had gedaan via de website. De baliemedewerkster ging direct steigeren en vroeg mij om rustig te doen??? Ik zei ik geef u gewoon antwoord. De toon was gelijk gezet. Er gebeurde veel op dit moment: Er kwam ook een dame van de tandarts vandaan die ze ondertussen vroeg haar mondkapje op te zetten met daarbij “ik word daar toch zo nerveus van”. Ondertussen wilde ik een oude dame helpen met de deur openhouden en hier werd de baliemedewerkster ook weer geïrriteerd van. Al met al een heel vervelend ontvangst. Heb haar gevraagd of ik de afspraak kosteloos kon annuleren en dit kon volgens haar. Ben daarna direct opgestapt. Gelukkig een andere fijne praktijk gevonden waar ik wél fijn en vriendelijk werd ontvangen, zoals het hoort!

Zo blij dat ik bij tandarts Fletterman terecht ben gekomen. Hij heeft mij geholpen mijn angsten te overwinnen. Heel erg dankbaar voor!

You ever get the impression that someone just doesn’t really care about their job? I kind of get that vibe from the people working here. Maybe they’re not paid enough, who knows? The dentist also blows my mind. Every other dentist spends some time looking at my teeth and offers tips to improve or things to watch out for. This guys spends a few seconds looking and ‘yup, everything is great!’ Maybe I’m crazy but it feels like they’re just going through the motions and you can tell there’s a lower level of service because if it.

Een zeer oprechte en vakkundige tandarts, met een langer termijn gedachte en waar de client altijd centraal staat. Tevens waardeer ik de open en eerlijke communicatie ten harte.

I'm very satisfied with my first intake appointment. The receptionist is very welcoming, super friendly and professional in treating you. The doctor is calm and give time to explain to you in detail about your teeth condition after doing some scanning. He gives a deep concern about my teeth condition. I have problem with my cavity and he said the previous treatment might be badly done so it's now quiet difficult to preserve it (can be very costly for root canal treatment). His suggestion is to take the tooth out (10 times cheaper). But he could try also to preserve it even it may not be the best option. Thanks for the best service as I feel so safe with this environment.

Geweldige tandarts. Heel professioneel en enorm meedenkend. Tandarts Fletterman heeft mijn gebit prachtig mooi gemaakt, enorm blij mee!

Ik kom al jaren met veel plezier bij deze tandarts. Het is een zeer professioneel bedrijf met zeer goede tandzorg. Ook de mondhygienische behandelingen zijn goed. De sfeer is prettig en ontspannen en de behandelingen en controles worden professioneel en vakkundig uitgevoerd. Een poster van een puzzel van Jan van Haasteren op het plafond zou dit bezoek aan de tandarts nog leuker maken.

Vriendelijke en deskundige mensen. Korte of zelfs geen wachttijden. Pijnloze verdovingen, goeie resultaten en fijne feedback.