Lassus Tandartsen Keizersgracht ^🇳🇱

Nog nooit zo’n slechte ervaring gehad met een tandartspraktijk. Rekening ontvangen van een behandeling die nooit is uitgevoerd, vergeet dus nooit uw rekening na te kijken aan de hand van het KNMT tarievenboekje! Na deze rekening te hebben ontvangen gebeld met de klantenservice die het ging bespreken met de desbetreffende tandarts. Ik zou hierna terug worden gebeld, maar er is daarna nooit meer iets van een terugkoppeling geweest vanuit de praktijk. Afgelopen donderdag weer gebeld met dezelfde vraag en er werd mij weer beloofd dat ik vrijdag terug zou worden gebeld. Je kunt het wel raden, weer geen contact opgenomen en de rekening staat nog steeds open. Een tip: blijf hier weg! Update: alweer een tijdje verder, nog drie keer gebeld en er is weer drie keer beloofd mij terug te bellen. Uiteraard is dit nog niet gebeurd. Daarnaast klopt de reactie ook niet van de tandarts dat de rekening wel klopt. Ik heb namelijk een G69 behandeling gekregen (en ook betaald), maar ze hebben ook een G12 in rekening gebracht. Een G12 kan echter alleen in rekening worden gebracht na een G10, die ik dus nooit heb gehad.

Mijn ervaring met Lassus aan de Keizersgracht. Een prachtig pand op een lastige locatie, naar mijn mening uiteraard. Ik kwam voor een chirugische ingreep en vind dan de drukte van Amsterdam (binnnenstad) storend en parkeren in de buurt is lastig. Dat daargelaten is de behandeling en omgang met patiënten bij Lassus werkelijk fantastisch te noemen! Ik ben (echt) geholpen door Meshkan. Deze super vriendelijke dame kunnen we een waar kunstenaar in haar vak noemen. Technisch zeer goed onderlegt en eigenlijk is zij met de zorg voor haar patiënten zowat nog beter! Mocht je dit lezen en binnenkort extractie nodig hebben kan ik je haar van harte aanbevelen!

Gevoel niet gezien of begrepen te zijn door jonge tandarts, die simpelweg voorstelde maar te trekken; geen begrip voor 55plussers. Voelt als robot gedrag, plus geconfronteerd met plastic wegwerp materiaal om lippen open de houden voor simpel gaatje voorkant voortand, alsof de mens mond niet kan open houden?? ;… en dan staat er €14 op rekening voor ongewild/onnodig wegwerp plastic. Totaal yuppen wanna-be-funky robot tent, met onpersoonlijk antwoord centrale. Hoorde van andere klant blijkbaar ook al voor 2de keer voor niets omdat afspraak niet klopte. Uiteindelijk wel mooie mini vulling op voortand, maar ja €120 er voor is te wow!

Ik zou iedereen adviseren niet naar deze tandarts te gaan. Ze smeren je van alles aan, zeggen dat er dingen mis is met je gebit wat vervolgens bij een andere tandarts niet zo blijkt te zijn. Ik heb nog nooit zo een slechte tandarts ervaring gehad en ben blij dat ik er weg ben!

Prettige tandartspraktijk met zeer vriendelijk personeel. Mooie stijlvolle entree en wachtruimte. Erg vaak 'open' ook 's avonds en in het weekend. Ik denk dat als zij als eerste tandartspraktijk in Amsterdam lekkere essentiële oliën gaan verspreiden in de wachtruimte de sfeer er nog klantvriendelijker op wordt. Past wel bij deze tijd. Een bezoekje aan de tandarts wordt dan nog meer een belevenis.