GUESS ^🇳🇱

Helaas een wat mindere evaring gehad op deze locatie op de Grote Marktstraat te Den Haag. Ik bezocht deze winkel met mijn tiener dochter. Op de bovenverdieping was ook een afdeling, toen wij hiernaar toegingen kwam de jonge kassière achter ons aan en hield ons duidelijk in de gaten. Wij voelden ons niet erg op ons gemak en toen wij weer naar beneden gingen liep zij ook direct weer achter ons aan. Alsof we onzuivere bedoelingen hadden. Al met al geen pretige klantervaring daarom de winkel gelijk weer verlaten. Ik ga hier nooit meer heen. Volgende keer maar naar de Bijenkorf .

Slechte service, medewerkers zijn niet behulpzaam, vooral bezig met hun telefoon. Ga nooit meer in Den Haag bij Guess shoppen 😡

ik ben zeer positief over dit filiaal, ik werd geholpen met mijn nieuwe horloge van Guess. door de leuke dames die hier werkten op 23 oktober. en terwijl ik die horloge van Zalando heb mogen ontvangen. er werd voor mij gratis de horloge band verkort. en meegekeken naar de horloge of ik met iets anders nog hulp kon krijgen. 👍👍

Ik winkel hier niet met plezier. Het personeel praat buitenlands met elkaar terwijl je erbij bent. Geen idee waar ze het over hebben. We leven in Nederland, dus praat gewoon Nederlands met elkaar. Personeel is vaak kortaf als je iets vraagt.

Kleding in Den Haag store besteld omdat mijn maat er niet was, maar bleek totaal niet goed te zijn gegaan, stonden helemaal geen artikelen op de bon. Dus kon ook niks ontvangen. Meerdere malen met de winkel gebeld en daar kwam ik niet mee uit ! Moest mijn geld maar ophalen tja Hoogeveen en Den haag liggen 1,5 uur uit elkaar ! in de Store de service waardeloos. Uiteindelijk klantenservice gebeld en daar erg fijn en goed geholpen door een fantastische meid, geld eindelijk weer terug! En ze hield mij per mail super op de hoogte. De winkel Den Haag hoorde je maar niks van terug na mijn gegevens te hebben verstuurd.

Slechte service, plus als je het product retourneert, krijg je een voucher voor 3 maanden, maar je krijgt het geld niet terug

Ik heb mijn eerdere review na vandaag aangepast. Deze winkel wordt steeds slechter. De verkoopsters zijn echt ondermaats evenals de spullen die ze verkopen. Guess is geen slecht merk het ligt echt aan dit filiaal. De schoenen staan al kapot en beschadigd in de winkel. De verkoopster zag er geen probleem in dat er delen van een tas waren gebroken en ook dat er pailletten van schoenen af waren. Sterker nog, ze zette ze gewoon terug voor de volgende klant die het dan hopelijk niet opvalt. Dat de beveiliger bij de deur het hartelijkste mens is in de hele zaak zegt genoeg.

Ordentlich gehaltener Laden, aber Service ist verbesserungswürdig!