Primera Reinkenstraat ^🇳🇱

De betere buurtwinkel met naast de gebruikelijke tabak en kantoorbenodigdheden ook een vrij standaard boekenassortiment. En bijzondere boeken ook, zoals de biografie van NachBurgemeester René Bom!

Ik kom hier vaker voor mijn pakketjes, en kijk er altijd tegen op. Gaat de medewerker deze keer passief agressief doen? Of alleen kortaf? Gaan ze je laten wachten voor ik weet niet hoe lang voor geen duidelijke reden in de winkel? Of hebben ze een nieuwe medewerker die nog wel leuk en vriendelijk kan doen? Er klopt niks van de werkcultuur daar. De winkel zelf is altijd vol met vanalles waarvoor je naar een primera wil gaan: tijdschriften, spelletjes, kado ideeën, agenda's, etc. Maar je moet wel de drempel van zeer onprettige service over.

Vandaag weer mijn gebruikelijke portie klantonvriendelijkheid over me heen gekregen van de “manager”. Als hij niet zijn collega’s/werknemers de maat neemt dan zijn klanten wel. Jakkes, wat een engerd. Moet helaas voor pakketjes soms die kant op, maar doe extra mijn best om thuis te zijn om die griezel (en sommige andere collega’s- helaas het absurd onvriendelijke gedrag steekt aan) te ontlopen. PostNL, kan ik svp dit punt niet als standaard afhaalpunt aangeboden krijgen?!!

Sluit me enkel aan bij de rest van de reviews; alle andere Primera’s hebben gemiddeld minstens één ster meer, dat zegt toch genoeg. Hopelijk dat PostNL er voor zorgt dat er meer aanbod is in deze buurt want ik ga hier nooit meer naartoe.

Ik sluit me volledig aan bij de negatieve reviews die hier staan, het is niet overdreven: zelden zie je winkelpersoneel zich constant zo onbeschoft gedragen. Ik heb het nu zo vaak gezien en ervaren dat ik liever naar Roda loop (super service, assortiment en vriendelijk personeel). Het is hier echt een gênante vertoning en ik vraag me af wat er aan de hand of mis is met de eigenaar en medewerkers dat ze zich zo afreageren op klanten ipv het leven ook voor zichzelf een beetje leuk te maken.

Er staan hier zoveel slechte recensies! Hahaha 'WINKEL MIJDEN ALS DE PEST' De eigenaar van deze winkel interesseert het dus niet dat hij incapabel personeel heeft. Hoe tref je uberhaubt zulk personeel, dat zo intens ongelukkig met zichzelf is, dat je zo lelijk en onbeschoft doet tegen anderen mensen. Niemand anders wilde voor je werken? Lekker zo doorgaan totdat je de verkeerde treft. Veel plezier met chronisch boos en geïrriteerd zijn;)

Ik schrik een beetje van de slechte recensies, gezien mijn ervaring echt heel anders is. Wellicht ander/nieuw personeel? Vandaag nog langsgegaan om een pakketje op te halen, af te geven en wat te kopen. Bij zowel het PostNL punt als bij de gewone kassa werd ik supervriendelijk en snel geholpen door een jongen en een meisje. Ik bezoek deze winkel graag.

Altijd perfect geholpen door het personeel. Als ze producten niet op voorraad hebben bestellen ze deze voor je en weten ze precies wanneer het verkrijgbaar is. En ieder bezoek is een feestje. Ik snap werkelijk niets van de negatieve reviews, klopt dit allemaal wel. Is er niet een clubje negatievelingen aan het werk?