Etos Den Haag - Spuistraat 2 - ^🇳🇱

Vernieuwde Etos in het centrum van Den Haag. Strakke winkel met fris interieur en overzichtelijke schappen. Voldoende personeel aanwezig in deze compleet vernieuwde zaak. Ruime openingstijden en de mogelijkheid om zelf te betalen aan de scan-kassa’s. Veel aanbiedingen en een ruim assortiment aan reisproducten, make-up en medicijnen. Een aanrader om hier eerst binnen te lopen ipv direct te kopen bij bijvoorbeeld Albert Heijn.

Slechte service. 3 collega's gevraagd voor artikel, sturen je elke keer verkeerde kant op. Uiteindelijk door 1 collega goed geholpen. Kassa lange rij. Andere winkel betere ervaringen dan hier.

WEES GEWAARSCHUWD! ONBESCHOFT AGRESSIEVE ETOS IN DEN HAAG! Ik ben hier aangevallen door een medewerker die slecht Nederlands spreekt en de assistent manager. Omdat ik een vieze product had gekocht (zat in een doosje dus in de winkel kan je dat niet weten) dus telefonisch contact gehad met zowel de manager van ETOS als de klantenservice maar toen ik er was wisten ze zogenaamd van niks en hadden ze het product niet op voorraad maar wisten ze wel mij aan te vallen toen ik mij geld terug vroeg omdat ze weigerde de manager te bellen die ik gesproken had want die was vrij en op vrije dag gaat ze niet bellen maar oplossen doen ze ook niet! Gelijk klacht ingediend toen ik was aangevallen bij de ETOS: Allereerst mijn oprechte excuses dat dit is gebeurd. Ik wil hier gelijk actie ondernemen want dit is inderdaad niet de bedoeling. Om welke winkel in Den Haag gaat dit? Dan kan ik contact opnemen met de winkel. Mijn oprechte excuses, ik zie dat er een aantal pogingen gedaan zijn naar de winkel maar het nog niet gelukt was, ik ga het nu gelijk even opnieuw voor je proberen. Je moet zelf achter je klacht aangaan om te horen te krijgen dat je terug mag gaan naar die ONBESCHOFT AGRESSIEVE ETOS IN DEN HAAG maar totaal niet willen begrijpen dat ik die behoefte niet heb, dat het uit de hand gaat lopen maar blijkbaar ETOS wel! Wanneer je dat aangeeft dan worden je berichten opeens niet meer op gereageerd en nooit hebben ze gezegd wat er met mij klacht is gebeurd maar alleen dat ik mijn geld terug kan halen in die ONBESCHOFT AGRESSIEVE ETOS IN DEN HAAG terwijl ik in Rotterdam woont dus mensen wees gewaarschuwd en ga veilig naar Kruitvat❤️

17:55 niet meer binnengelaten om 1 product snel te kopen. Zeer slechte klantenservice. Zogenaamd moeten ze nog opruimem voor 18 uur. Beetje vreemd als winkel open is tot 18 voor klanten.

Best handig die zelfscan, goede oplossing wanneer het druk is bij de kassa! Klein minpuntje is dat sommigen voorraden mbt aanbiedingen niet voorradig zijn wanneer je wilt kopen, dus sneller artikelen aanvullen zou fijn zijn!

Op zich was de oude Etos prima, maar nu is de zaak verbouwd en in nieuw jasje gestoken. Het struikelblok waren de kassa's en die liggen nu in het midden van de winkel en dat is een veel betere oplossing. De uitstraling is nu wat chiquer. Meer English drugstore en meer parfumerie look. Persoonlijk niet zo mijn smaak, maar wel mooi gedaan en afgewerkt. Het eigen assortiment had al het nieuwe logo op een aantal producten. Erg fijn zijn de nieuwe lichting vitamines en mineralen complexen, de nieuwe series douche gels en natuurlijk de pijnstillers en neussprays. De Etos heeft best veel in de aanbieding en dan zijn de duurdere merken ook interessant. Service is prima bij deze zaak.

Ik vind het winkel personeel zeer slecht aan 3 personeels leden hulp gevraagd 1 daarvan stuurde me weg . De andere vraagt t aan de collega en gaat dan vervolgens gezelllig met dr collega in gesprek en ik kan t bekijken … en personeels lid nummer 3 kon het me eindelijk met pijn en moeite helpen . Eindelijk klaar wilde afreken aangezien ik een Vaderdag kado had gehaald wilde ik dit inpakt hebben vervolgens 1 klant voor me aardig lang moeten wachten heb ik maar de keus gemaakt voor de scan kassa om zo snel mogelijk deze winkel te verlaten en hier zeker niet meer terug te keren .

Ruime paden. Je kunt zelfs afrekenen zonder een caissière. Makkelijk als je haast hebt.