MediaMarkt ^🇳🇱

Voor de tweede keer op de nieuwe locatie geweest.. alles mooi en netjes ingericht, in de winkel zelf lopen attente medewerkers.. maar aan de kassa moest ik toch even heel hard met mijn ogen rollen. Cassiere en een medewerker stonden daar te kletsen en keken me niet eens aan en bleven maar praten over koetjes en kalfjes.. bijna wilde ik het product uit haar handen rukken om zelf de alarm eraf te halen om het vervolgens zelf aan te slaan en af te rekenen... mij ogen rolde toevallig naar de cassiere ernaast die bezig was en die zag het het ook en gaf me een schattig glimlach, vandaar weer 1 ster meer omdat zij wel zo ijverig was.. anders had ik het 2 sterren gegeven omdat mijn geduld zo erg te proef werd gesteld. Alsof er een boiling point camera ergens was geinstalleerd.. Maar uiteraard kom ik vast wel weer terug voor mijn nodige electronica.. en loop ik in het vervolg maar naar een kassa waar geen extra medewerker staat die over snapchats je weet toch staat te praten met mijn cassiere.

Werd geholpen door een medewerker in trainingsbroek.🤷🤷. Ik was op zoek naar een smartwatch..... Model 1 wat voor me lag..........niet meer op voorraad en ook niet meer verkrijgbaar. Model 2 wat voor me lag.........niet meer op voorraad en ook niet meer verkrijgbaar. Model 3? Idem. Alleen de duurdere modellen waren nog te koop. Echter was de verkoper (die zichtbaar net van de atletiekbaan af kwam) wel behulpzaam en keek voor ons rond of de gekozen horloges wel nog via internet (mediamarkt) te krijgen waren maar ook hier vingen we bot. Los van deze mindere ervaring heb ik ook goede ervaringen opgedaan bij de mediamarkt filialen dus wil echt niet enkel negatief spreken. Om teleurstelling te voorkomen zou ik de niet meer te leveren producten uit de schappen halen en bedrijfskleding is wel zo professioneel.

Bij deze MediaMarkt een action camera gekocht die niet werkte en al gebruikt was. Op de batterij zat aanslag, de verpakking was beschadigd, inhoud lag er slordig in en de spullen waren vies. Zeer teleurgesteld met deze service, ook kan ik online nergens een klachten formulier vinden.

Al jaren achterlijk personeel, een voorbeeld van een tijdje terug: Toestel uitgezocht via vergelijkingssite, MM de goedkoopste dusss afhalen dan maar. Meneer de praatjesmaker (Oppo-shirtje) begon bij een hulpvraag aan hem aanvallend een verkooppraatje te houden over het betere Oppo-toestel, met betere specificaties, batterij, OS enz. Uitgekozen toestel was op voorraad in deze vestiging, ook netjes en rustig laten zien aan de oppo-verkoper. Hij zag dat als een belediging en begon mij ervan te beschuldigen boos te reageren. (Wat in werkelijkheid compleet het tegenovergestelde was) Vriendelijk verzocht mij met rust te laten en een ander product gekocht wat ik nog nodig had. En wat denk je bij de uitgang? Beveiliging, of ik even m'n tas wilde laten zien. Op welke grond? Dat ik een hollander ben en net ben bedreigd door een zandbakje? Daarmee sluit ik de conclusie dat MaffiaMarkt enkel op geld uit is en niet daadwerkelijk klantgerichtheid. De behandeling van de klant is zwaar onder de maat, zelfs de Zoetermeerse vestiging is beter. Ik kom enkel nog bij deze keten (andere vestigingen) om producten in fysieke uit te testen (denk aan laptops/camera's), voor de rest gaan mijn geldjes naar Coolblue of Alternate/Informatique. Niet naar deze corrupte opgefokte marokkanenmarkt. Lieverds van MediaMarkt, Neem voor dit filiaal een nieuwe manager aan die ervaring heeft met opvoeden. Jullie overgebleven klanten zullen jullie dankbaar zijn.

Slecht. Oud assortiment wordt niet weggehaald om nieuw - veel duurder - aan te bieden. Geen stijl om zo zaken te doen. Slecht personeel dat weinig kennis van zaken heeft. Kortom afrader!

Jeetje wat voor winkel is dit. Begroeten klanten niet. Niemand aan wie je wat kan vragen. Met kom zo bij je. Betekent bij hun, zoek het zelf uit want we hebben geen tijd voor je. Ze zijn druk met elkaar in gesprek. Of kijken liever op hun telefoon dan dat ze klanten helpen. Dan liever online zelf uitzoeken, want een fysieke winkel voegt helemaal niks toe

Dit filiaal is ongelovelijk ik koop 2 weken geleden met mijn een computer hier zou klaar gemaakt worden en binnen paar dagen geleverd worden Nou niet dus.We hebben al meerdere mails gestuurd en zijn al terug geweest naar de winkel hier werekn maar echt de grootste amateurs ever ik plaats elke dag een slechte review tot het opgelost is.Het ergste is nog dat ze liegen en ons in de maling nemen met smoesjes.Dit is trouwens al de 2e keer een aantal maanden geleden bijna zelfde sitiuatie met een nieuwe tv.Hier NIKS KOPEN !!!!!!

Ik sta al een half uur te wachten voor een personeel over mijn telefoon en ze doen er niks aan over voor dringen ik heb ook aan de persoon vertelt dat hij als eerst stond ter wijl hij kwam en dan zei de personeel dat ik helemaal achteraan moet staan