Zara ^🇮🇹

Negozio molto fornito in zona appia s.giovanni, Roma, commesse gentilissime.,camerini puliti. ottima esperienza

4 piani. Scelta molto vasta, personale gentile, ma troppa fila ai camerini e alle casse. Troppo affollato

Per fare un cambio è necessario il codice di un responsabile in cassa, per cui se questi è impegnato, potete pure attendere tranquillamente dieci minuti. La cassa viene bloccata e i clienti in fila devono aspettare senza neppure avere una parola di spiegazione da parte del cassiere. Spingono per avere la app e fanno pagare le buste, piuttosto consiglio di imparare a trattare con i clienti perché dopo aver atteso neanche una parola di scuse abbiamo ricevuto!!!

Debbo dire che lo store di via Appia non è così bello come quello che è nel centro commerciale a Gran Roma . Commesse educate e molto disponibili. Consiglio vivamente

Piano terra reparto donna al primo piano bambino/a e uomo .. Personale poco ma gentile Tutto sistemato nonostante fosse sabato pomeriggio..anche se non c era molta gente..puoi fare ordini on line e ritirare in negozio alla cassa al piano terra

Ho telefonato per sapere se fosse presente un capo in negozio, abitando molto lontano sarebbe un viaggio per me andarlo a prendere. Mi ha risposto una commessa molto scortese che mi ha detto che non avrebbe controllato (anche se in altri negozi zara non mi hanno mai fatto problemi) e mi ha pure attaccato il telefono in faccia. Capisco che in un negozio così grande i clienti non manchino, ma questo non significa che vadano trattati così male.

Piano terra reparto donna al primo piano bambino/a e uomo .. Personale poco ma gentile Tutto sistemato nonostante fosse sabato pomeriggio..anche se non c era molta gente..puoi fare ordini on line e ritirare in negozio alla cassa al piano terra

Responsabile del negozio a dir poco maleducato! Si è rifiutato di presentarsi e con supponenza e strafottenza sostiene che il prodotto Zara di cui dovevo fare il reso (il tessuto ha stinto dopo un lavaggio ed ha smacchiato tutto il resto dell’articolo) si era stinto per magia, in chissà quale modo, anche se per il lavaggio avevo seguito le istruzioni. Servizio PESSIMO. consiglio di cambiare responsabile e di investire sull’educazione